Không chỉ có Pocket Response cho phép bạn gửi sms, bạn cũng có thể xác nhận đơn hàng của bạn tự động với nền tảng của chúng tôi. Bằng cách gửi một tin nhắn văn bản đến khách hàng, bạn cũng có thể cho phép khách hàng này trả lời qua một số điện thoại địa phương (bằng SMS) nếu có lỗi trong việc giao hàng.
Nếu có điều gì đó cần phải theo dõi, bạn có thể dễ dàng làm điều này bằng cách gửi một bảng câu hỏi cho khách hàng qua sms. Một khi khách hàng đã hoàn thành nó, bạn có thể xử lý câu trả lời và biết điều gì đã xảy ra sai lầm.
Quản lý đơn hàng qua SMS trực tiếp từ Pocket Response, vì vậy bạn có thể giải phóng nhiều thời gian hơn để tạo đơn hàng mới và sử dụng Pocket Response để theo dõi các đơn hàng đã được thực hiện.
