Archiv novinek

Posílejte automatické průzkumy spokojenosti zákazníků s Shopify

Posílejte automatické průzkumy spokojenosti zákazníků s Shopify
Ilustrace

Krok 1:Aktivujte aplikaci v Shopify přihlášení.

Chcete-li začít s automatickým průzkumem spokojenosti zákazníků Examinare potřebujete přístup k vašemu účtu Shopify. Examinare plugin pro Shopify bude číst pouze vaše objednávky a jméno zákazníka a e-mail. Chcete-li začít používat tento plugin bude potřebovat vytvořit novou soukromou aplikaci.

Přejděte do svého Shopify admin, klikněte na Apps a klikněte na Private Apps. Klikněte na Vytvořit soukromé aplikace také umístěné na stejném místě jako horní tlačítko pro soukromé aplikace.

Nastavte jméno a e-mail pro cokoli, co chcete použít.

Krok 2:Vytvořte si svůj průzkum spokojenosti zákazníků ve svém účtu Examinare.

Krok 3:Distribuujte svůj průzkum.

Klikněte na Distribuovat v zobrazení úprav průzkumu a klikněte na něj, aby se aktivoval jako soukromý průzkum. Pokud jste již průzkum distribuovali jako veřejný průzkum, pak jej nejprve deaktivujte a poté jej znovu aktivujte.

Krok 4:Otevřete Shopify Integraci ve vašem Examinare účtu a přejděte na Shopify.

V Shopify Integraci zkopírujte a vložte API Key, Password a název domény vašeho Shopify. Název domény je to, co je ve vašem adresním řádku mezi https:// a /admin…….. když je uvnitř Shopify admin.

Po zadání této části informací budete muset zvolit průzkum uvnitř účtu, který chcete poslat svým zákazníkům a počet dní po poslední aktualizaci byly provedeny na objednávku a plnění je označen jako úspěch.

Archiv novinek →