創建護士滿意度調查時,許多人面臨的問題是獲取必要的數據,它的正確構成。 在這篇文章中,我們將就此事項作出一些解釋。
滿意度是一個心理狀態,直接取決於特定個人的目標、願望和期望的實現。工作質量和生產力在很大程度上取決於滿意度,這就是為什麼創造條件,以改善和維護它在一個高水平是非常重要的任務,任何公司,包括醫療保健系統。
但每個人都是不同的,需要一個個別的方法和適當的動機。 此外，衞生部門非常複雜和具體；對僱員心理和專業技能的要求與其他職業不同。 護士滿意度調查是人員動機制度的主要組成部分之一。 開發這一系統需要使用專業工具，以便以研究人員使用方便的形式提供最完整、可靠和相關的信息。
護士滿意度調查。 如何開始?
要找出阻礙護士儘可能有效地完成工作的因素並不總是容易的。 人們可能不滿意薪水,關係在一個團隊,高精神和情感負荷,感染感染的風險等。 你必須明白,無論什麼樣的結果將護士滿意度調查顯示,你必須做一些事情後,得到他們. 否則,這將是您最後一次使用最準確的答案的調查。
首先確定調查將在哪個部門進行、調查的技術和實施方法。 它可能是經典的”紙質”護士滿意度調查,這是更熟悉,但對於受訪者不太舒服的同時。 它也可以是一種現代電子調查,在計算機或移動設備上進行。 後者是數千次成功進行”紙質”調查後的發展結果。 該條款規定：創建調查的充分機會並分析收到的數據。
護士滿意度調查應包括的問題。
調查的問題不應該太難理解。 但與此同時,它們必須有助於未來改善工作條件、動機和團隊氛圍。 它們可以涉及物質和非物質工作激勵,護士家庭和工作中的心理情感狀況,選擇職業的原因,影響工作績效的因素等。 護士滿意度調查中不應包含太多的強制性問題。 您應該給予答卷人選擇是否要回答的可能性。 如果您使用具有某些陳述的問題來評估工作滿意度,那麼Osgood尺度或梯度尺度的形式將是最適當的。 條件分支將為每個受訪者提供與其答案對應的問題。 這將有助於避免誤解和可能不必要的時間資源浪費。
組織和管理工作的藝術是在團隊和每個人的需求清楚的理解。 它有助於為執行這些戰略創造條件。 對於護士對其工作的總體滿意度,對調查結果的詳細分析將有助於確定個別員工的特殊動機,並採取適當措施提高效率,優化工作流程,併為實現其潛力提供機會。 這是一個重要的步驟，是隨後變革和改進的起點。 它需要一個嚴肅和專業的方法。
為什麼領先的斯堪的納維亞診所選擇Examinare?
我們在 Examinare, 為醫療保健設施制定和進行調查和研究,因為 2007. 我們已經完成了許多涉及大量患者和醫務人員的大型項目。 我們知道如何規劃、設計和進行調查,以進一步獲得可靠的結果,為進一步使用開闢廣泛的機會。 我們 Examinare 調查工具是高度讚賞的許多公司與各個領域的工作。 由於高質量的工作和不斷的服務和支持,許多領先的公司在斯堪的納維亞喜歡與我們合作。
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