Evlerinize gıda teslimatı ya da diğer adıyla gıda teslimatı, dünyanın en hızlı büyüyen sektörlerinden biri. Artan sayıda müşteri, evlerine yemek teslimatının sunduğu hizmetin avantajlarını keşfediyorlar. Bunun başlıca nedeni zaman tasarrufu ve bazı durumlarda para tasarrufudur, çünkü bu şekilde impulsif alışverişin miktarını azaltmaktadır.
Delivery Evaluator’nin, sizin gıda tedarik şirketiniz için gösterebileceği eğilimler nelerdir?
Delivery Evaluator, teslimat zamanı, teslimat saatleri, gıda kalitesi, kullanım kolaylığı ve tabii ki hizmetinizin genel kalitesi gibi kalite trendlerini görmenize yardımcı olabilir. Teslimat zamanına gelince, ana rakipleriniz mağazalardaki el alışverişidir, bu yüzden teslimat zamanı hizmetin hayati bir parçası olarak kabul edilir.
Teslimat saatleri söz konusu olduğunda, müşterilerin çoğu iş saatlerinin en yoğun olduğu saatlerde çalışıyor ve bu durumda, gündüz değil akşam saatlerinde teslimat yapma olanağına sahip olmanız gerekiyor. Örneğin müşteri grubunuz gece vardiyaları çalışan hemşireler ise, o zaman akşam saatlerinde teslimat bu grup için en iyi seçenek değildir.
Kalite tabii ki hizmetlerinizin hayati bir parçası. Eğer kalite düşükse, müşterilerinizden bu konuda bilgi alacaksınız. Ama kaç müşteriniz çağrı merkezinizi arayacak ve 30 Dondurmanın altındaki üzümlerden şikayet etmek için ne kadar dakikan var? Belki de bunun yerine başka bir tedarikçiden satın almaya başlayacaklar.
Delivery Evaluator ile nasıl başlanır.
Teslimatınızdaki eğilimleri kontrol etmek ve iş hayatınızın herhangi bir alanında yavaşça düşüş gösteren kalite seviyelerine dikkat etmek çok önemlidir. Ve eğer alanınızda süperstar olmak için iyi bir sisteme ihtiyacınız varsa o zaman Delivery Evaluator adresinde bizimle iletişime geçerek başlamalısınız. Biz müşteri odaklı bir şirketiz ve size anket oluşturmanızda ve başarı için plan yapmanızda yardımcı olacağız. Müşteri Memnuniyeti Anketi hakkında bizimle iletişime geçmenizi ve otomatik olarak sipariş sisteminize bağlanmanızı hoş karşılıyoruz.
