Stay Evaluator: Otel misafir yorumları

Konuk ile iletişime geçmek için gerekli bilgileri resepsiyon formuna girin ya da desteklenen bir yönetim bağlantısı kullanın. Konuğun konaklamanın ilgili kısmını değerlendirebilmesi için anketin ne zaman gönderileceğini seçin.

Dashboard’da değerlendirmeleri ve yorumları gözden geçirin. Özel geri bildirimleri araştırmak için mevcut oda, hizmet ve tarih alanlarını kullanın, toplanan bilgiye uygun erişimi korurken.

Konuk çalışma akışını karşılayacak kanalı seçin ve gönderme ücretlerini gözden geçirin. Eğer her iki kanal da kullanılıyorsa, bir cevap sonrasında diğer daveti etkisiz hale getiren belgelenen paralel bağlantı davranışını test edin.

Başka bir iş akışıyla kabul formunu kullanın, ya da otel yönetim sistemine bağlantıyı doğrulayın. Kurulum sırasında mevcut ödeme olayı, gerekli alanlar ve zamanlama üzerinde anlaşma sağlayın.

Dashboard’daki cevapları oku ve yapılandırmanız için mevcut alanlara göre filtreleyiniz. Takınızın ihtiyacı olan raporları seçin ve teslimat planlarını doğrulayın.

Bir davet, misafirlere belirli bir konaklama hakkında sorular sorar. Bu cevapları diğer geri bildirim kaynaklarıyla birlikte okuyun; bir anket cevabı, her misafirin temsil edildiği anlamına gelmez.

Kimin cevap ve rapor erişimine ihtiyacı olduğuna karar verin. Konuk bilgilerini ithal etmeden önce hesap için konumlandırma, koruma ve yedekleme düzenlemelerini doğrulayın.

Görüşürüz veri işleme koşulları Anket davetinizdeki bilgileri ve misafir ve rezervasyon alanlarını toplayın, anlaşmalı olduğumuz amaç için.

İhtiyaç duyduğunuz diller için tercüme edilmiş soru ve davet versiyonları oluşturun. Göndermeden önce onları gözden geçirin ve puanlama ölçeklerini tutarlı tutun.

Stay Evaluator bir tablonun memnuniyet derecesini açıklıyor. 1–5 Notları yorumlar ve cevap sayımları ile birlikte kullanın ve aynı soruları kullanarak konaklamaları karşılaştırın.

Aşağıdaki hesaplayıcıda modülle bağlantı kurmak için Examinare hesabını seçin. Hesap, aylık modül ve kurulum ücreti ayrı maddelerdir.

Ölçtüğünüz misafir deneyim için davet ve hatırlatma zamanlamasını ayarlayın. SMS ücretlerini gözden geçirin ve tam bir misafir listesi göndermeden önce bağlantıları test edin.

Gereken misafir iletişim bilgilerini girin ve anket ayarlarını kontrol edin. Gerekli zaman girdiğiniz bilgilere ve resepsiyon çalışma akışınıza bağlıdır.

Examinare ile yönetim sisteminizi ve mevcut rezervasyon veya ödeme olaylarını tartışın. Kurulumdan önce uyumluluk, geliştirme kapsamı ve maliyet üzerinde anlaşma sağlayın.

Değerlendirmek istediğiniz hizmetler hakkındaki soruları seçin ve ifadeleri kuruluşunuza uygun hale getirin. Kurulum sırasında herhangi bir anket tasarımı veya çeviri hizmetini doğrulayın.