Integrasyon ng Shopify para sa mga survey ng puna ng customer
Planuhin ang mga survey ng kasiyahan ng customer pagkatapos ng mga order ng Shopify at ikonekta ang iyong tindahan sa feedback workflow ng Examinare.
Customer kasiyahan survey pagkatapos ng isang order
Galugarin ang mga workflow ng survey sa ecommerce o tingnan ang lahat ng Examinare integration.
Maghanda ng iyong Shopify survey integration
- Kumpirmahin ang app o connector na kasalukuyang sinusuportahan ng Examinare para sa iyong Shopify store.
- Suriin ang customer at order na access na hiniling ng koneksyon na iyon.
- Gamitin ang suportadong daloy ng pahintulot, piliin ang survey at sumang-ayon sa kaganapan ng pagpapatupad at imbitasyon timing.
- Subukan ang isang natupad order bago paganahin ang mga customer imbitasyon.
Ang lumang Private Apps setup Shopify ay hindi na ginagamit. Bagong custom apps gamitin ang daloy ng trabaho sa Shopify Dev Dashboard. Huwag lumikha ng isang app hanggang sa ang suportadong koneksyon at mga pahintulot ay nakumpirma sa Examinare. Ang pahina na ito ay hindi nagpapahiwatig ng isang app-store na listahan o isang one-click na pag-install ng plugin.
Pumili ng mga katanungan para sa order karanasan
Gamitin ang customer kasiyahan tanong halimbawa upang paghiwalayin ang checkout, produkto at paghahatid feedback. Ang ecommerce gabay kasama ang mga ibinahaging imbitasyon test checklist.
Shopify survey integration katanungan
Paano ito ihahambing sa isang Shopify survey plugin?
Ang isang Shopify survey plugin ay maaaring tumakbo sa loob ng isang workflow ng app ng tindahan. Ang mga kinakailangan sa koneksyon ng Examinare ay dapat na kumpirmahin para sa iyong tindahan; ang pahinang ito ay hindi nag-a-advertise ng isang hindi na-verify na Shopify App Store na listahan.
Aling impormasyon ng tindahan ang kailangan ng pagsasama?
Order follow-up ay nangangailangan ng mga kaugnay na order at customer impormasyon sa contact. Kumpirmahin ang eksaktong mga pahintulot sa panahon ng setup at bigyan lamang ang access na kinakailangan para sa connector.
Paano ko titingnan na gumagana ang mga survey na imbitasyon?
Lumikha ng isang pagsubok na survey at gamitin ang isang pagsubok na order na tumutugon sa piniling patakaran ng estado ng order. Kumpirmahin ang oras ng imbitasyon, ang link ng survey at ang tugon na ipinapakita sa Examinare bago gamitin ang workflow sa mga customer.
