ไม่ใช่แค่ Pocket Response ทำให้คุณสามารถส่งข้อความได้ แต่คุณยังสามารถยืนยันคำสั่งของคุณได้ด้วยระบบอัตโนมัติ โดยการส่งข้อความไปยังลูกค้า คุณสามารถให้ลูกค้าตอบกลับผ่านหมายเลขโทรศัพท์ในท้องถิ่น (โดย SMS) หากมีการผิดพลาดในการส่ง
ถ้ามีอะไรที่ต้องติดตาม คุณสามารถทำได้ง่ายๆ โดยการส่งแบบสอบถามไปยังลูกค้าผ่านข้อความ เมื่อลูกค้าทำสำเร็จ คุณก็จะสามารถจัดการคำตอบ และรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น
จัดการคำสั่งผ่าน SMS โดยตรงจาก Pocket Response ดังนั้นคุณสามารถปลดปล่อยเวลามากขึ้นเพื่อสร้างคำสั่งใหม่ และใช้ Pocket Response เพื่อติดตามคำสั่งที่ทำ
