Criar / Editar pesquisa

PARA CRIAR UMA NOVA PESQUISA, SIGA OS PASSOS ABAIXO:

Comece clicando em “Pesquisas” no menu, clique em “Criar nova pesquisa” no menu lateral (veja a seção criar abaixo).

Se você quiser adicionar uma nova pergunta a uma Pesquisa existente, navegue para “Pesquisas” -> “Editar” na Pesquisa que deseja editar.

Se o nome não estiver visível para seus respondentes, escolha o método de resposta de acordo com as instruções abaixo: Preencha o nome do questionário.

PERGUNTA DE MÚLTIPLA ESCOLHA (1 RESPOSTA POSSÍVEL)

“Pergunta de múltipla escolha (1 resposta possível)” dará aos seus respondentes um conjunto de múltiplas respostas onde eles só podem escolher uma.Insira suas escolhas no campo “Opções (1 por linha)”.

Se você quiser que os respondentes possam inserir texto ao usar, por exemplo, a opção “Outro”, então você pode ativar 1 escolha como texto livre escolhendo a opção na caixa abaixo do nome “Texto livre”.

PERGUNTA DE MÚLTIPLA ESCOLHA (NENHUM OU VÁRIAS RESPOSTAS POSSÍVEIS)

Se você quiser que seus respondentes possam fazer mais de uma escolha em uma pergunta, você pode usar esse método de resposta.Por padrão, esse método de resposta permite que seus respondentes pulem a pergunta.

Se você quiser combinar opções com um campo para o texto livre, você pode marcar o campo de texto livre na região inferior da caixa de diálogo.

Se você quiser desativar a capacidade de seus respondentes pular uma pergunta desse tipo, você pode aplicar essas configurações clicando em “Configurações avançadas” no menu Editar e ativar a opção “Não são possíveis respostas em branco quando a pergunta é obrigatória”.

Pergunta de texto livre

Esse método de resposta dá aos respondentes a capacidade de escrever respostas de texto livre.

Observe o texto informativo exibido nesta seção.

OSGOOD-ESCALA (ESCALA COM CONTROLE PEÇAS)

Uma escala Osgood é normalmente usada em perguntas sobre valores e opiniões, principalmente para obter uma ideia do respondente sobre como ele se sente sobre uma marca.Para usar essa pergunta, você precisa de pelo menos 2 linhas nos campos -/+ e escolher uma escala entre 3 e 7.

Se você quiser criar uma pesquisa para perguntas sobre como as pessoas gostam de seu atendimento ao cliente, etc, então você pode usar outra opção “Escala de gradiente” Lembre-se de que você só deve usar a escala Osgood para pessoas que estão familiarizadas com a resposta a este tipo de perguntas.

Escala de gradiente

A escala de gradiente permite que você faça perguntas como “O que você acha de nosso…” e combine essa pergunta com uma escala de gradientes onde o respondente pode classificar os diferentes departamentos da sua empresa.É claro que você pode fazer outras perguntas com esse método de resposta.

Primeiro escolha a quantidade certa de “Escala entre as partes do contador” e, em seguida, insira pelo menos 2 opções em “Opções (1 por linha)”.

INSTRUÇÕES

Instruções não são uma pergunta em si. Esse método de resposta exibe um bloco de texto, onde você pode informar seus respondentes. Extremamente útil ao descrever uma área mais complexa em seu questionário antes que o respondente continue.

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