Stay Evaluator: viešbučio svečių atsiliepimai
Klauskite svečių apie jų viešnagę ir peržiūrėkite atsakymus apie kambarius, patogumus ir paslaugas su viešbučio komanda.

Stay Evaluator – nedidelis įrankis, skirtas viešbučių reputacijos ir svečių atsiliepimų valdymui.
Stay Evaluator leidžia surinkti ir analizuoti svečių nuomonę ir mintis apie Jūsų įmonės ir darbuotojų veiklą, taip iš anksto kontroliuojant bet kokias kylančias problemas, taip pat palikti bet kokį negatyvumą įmonės viduje, o ne rodyti jį viešose svetainėse.
Svečio kvietimo planavimas
Įveskite reikiamą svečių kontaktinę informaciją registratūros formoje arba naudokite palaikomą administravimo ryšį.Pasirinkite, kada siųsti apklausą, kad svečias galėtų įvertinti atitinkamą viešnagės dalį.

Skaityti atsiliepimus apie viešnagę
Peržiūrėkite įvertinimus ir komentarus informacijos suvestinėje.Naudokite turimų kambarių, paslaugų ir datų laukus, kad ištirtumėte konkrečius atsiliepimus, išlaikydami prieigą, atitinkančią surinktą informaciją.

Pasirinkite kvietimus el. paštu arba SMS žinute
Jei naudojami abu kanalai, išbandykite dokumentuotą lygiagrečios nuorodos veikimą, kuris išjungia kitą kvietimą po atsakymo, ir patikrinkite, ar jūsų kanalas atitinka svečių darbo eigą, ir peržiūrėkite siuntimo mokesčius.

Pasirinkite priėmimo formą arba integraciją
Naudokite priėmimo formą atskirai darbo eigai arba patvirtinkite ryšį su viešbučio administravimo sistema.Sutarkite dėl galimų atsiskaitymo įvykių, privalomų laukų ir laiko nustatymo.

Peržiūrėkite rezultatus ir suplanuotas ataskaitas
Perskaitykite atsakymus valdymo skydelyje ir filtruokite pagal jūsų konfigūracijai prieinamus laukus.Pasirinkite ataskaitas, kurių reikia jūsų komandai, ir patvirtinkite jų pristatymo grafiką.

Naudokite tiesioginius svečių atsiliepimus kartu su atsiliepimais
Apklausos atsakymuose svečiai klausiami apie konkrečią viešnagę. Perskaitykite šiuos atsakymus kartu su kitais atsiliepimų šaltiniais. Apklausos atsakymai negarantuoja, kad visi svečiai buvo apklausti.

Planuokite prieigą prie svečių atsiliepimų
Prieš importuodami svečių informaciją, patvirtinkite paskyros prieglobos, saugojimo ir atsarginių kopijų kūrimo tvarką.

Patikrinkite duomenų apdorojimo reikalavimus
Peržiūrėkite Duomenų tvarkymo sąlygos Surinkite svečių ir užsakymo laukus, kurie yra reikalingi tam tikslui, dėl kurio buvo susitarta.

Parengti klausimynus svečių kalbomis
Sukurkite išverstas klausimų ir kvietimų versijas jums reikalingomis kalbomis, peržiūrėkite jas prieš išsiųsdami ir išlaikykite nuoseklias įvertinimo skales.

Pasitenkinimo įvertinimo supratimas
Stay Evaluator aprašo prietaisų skydelio pasitenkinimo reitingą ant 1–5 Naudokite įvertinimą su komentarais ir atsakymų skaičiumi ir palyginkite viešnages naudodami tuos pačius klausimus.

Prijunkite savo Examinare paskyrą
Pasirinkite Examinare paskyrą, kurią norite susieti su moduliu žemiau esančioje skaičiuoklėje.Paskyra, mėnesinis modulis ir sąrankos mokestis yra atskiri elementai.

Kvietimų ir priminimų siuntimas
Konfigūruokite kvietimų ir priminimų laiką pagal svečių patirtį, kurią norite įvertinti. Peržiūrėkite SMS mokesčius ir išbandykite nuorodas prieš išsiųsdami visą svečių sąrašą.

Naudokite priėmimo formą
Įveskite reikiamą svečių kontaktinę informaciją ir patikrinkite apklausos nustatymus. Laikas, kurio prireiks, priklauso nuo įvestos informacijos ir jūsų registratūros darbo eigos.

Patvirtinkite viešbučio sistemos integraciją
Aptarkite su Examinare savo administravimo sistemą ir galimus užsakymo ar atsiskaitymo įvykius, susitarkite dėl suderinamumo, plėtros apimties ir kainos prieš nustatant.

Paruoškite apklausą savo viešbučiui
Pasirinkite klausimus apie paslaugas, kurias norite įvertinti, ir pritaikykite formuluotę savo įmonei.Patvirtinkite bet kokį klausimyno dizainą arba vertimo paslaugą nustatymo metu.

Kainos
SMS siuntimui arba telefoninių apklausų funkcijai naudoti reikia papildomų kreditų, kuriuos galite įsigyti savo paskyroje pagal galiojantį kainoraštį.