Stay Evaluator: ホテルのゲストのフィードバック

受付フォームに必要なゲストの連絡先情報を入力するか、サポートされている管理コネクションを使用します。ゲストが滞在の関連部分を評価できるように、いつアンケートを送るかを選択します。

ダッシュボードにおける評価とコメントを検討します。利用可能な部屋、サービス、日付フィールドを使って特定のフィードバックを調査し、収集された情報に適切なアクセスを維持します。

ゲストワークフローに合ったチャネルを選択し、送信料を確認します。両チャネルを使用する場合は、応答後に他の招待を無効にする文書化された並列リンク挙動をテストします。

別のワークフローのために受付フォームを使用するか、ホテル管理システムへの接続を確認します。設定中に利用可能なチェックアウトイベント、必要なフィールド、タイミングについて合意してください。

ダッシュボードで応答を読み、設定に利用可能なフィールドでフィルタリングします。チームが必要とするレポートを選択し、その提供スケジュールを確認します。

招待はゲストに特定の滞在について質問します。これらの回答を他のフィードバック源と一緒に読んでください。調査の回答は全てのゲストが代表されていることを保証しません。

誰が応答とレポートアクセスを必要とするかを決定します。ゲスト情報をインポートする前に、アカウントのホスティング、保持、バックアップの設定を確認してください。

検証 データ処理用語 ゲストと予約のフィールドを集めて 合意した目的に合わせて

必要な言語に翻訳された質問と招待状を作成します。送信する前にそれらを確認し、評価スケールを一貫させてください。

Stay Evaluator ダッシュボードの満足度評価を 1–5 評価とコメントと回答数を使い 同じ質問を使って 滞在時間を比較する

下の計算機で、モジュールにリンクする Examinare アカウントを選択してください。アカウント、月額モジュール、設定料は別々の項目です。

測定中のゲスト体験に対する招待とリマインダーのタイミングを設定します。SMS 料金を確認し、ゲストリスト全体を送信する前にリンクをテストしてください。

必要なゲストの連絡先情報を入力し、アンケートの設定をチェックしてください。入力した情報と受付のワークフローにより時間がかかります。

管理システムと利用可能な予約またはチェックアウトイベントを Examinare と議論してください。設定前に互換性、開発範囲、コストについて合意してください。

評価したいサービスに関する質問を選択し、言い方をあなたの施設に合わせます。設定中にアンケートのデザインや翻訳サービスを確認してください。