Ved at supplere dit e-handelssystem med automatiserede kundetilfredshedsundersøgelser, kan du løbende vide, hvad dine kunder synes, og nu har vi hos Examinare gjort det endnu nemmere. Vi hjælper dig med at tilslutte din kundetilfredshedsundersøgelse til dit e-handelssystem. Efter integration vil dit e-handelssystem automatisk sende dine kundeundersøgelser automatisk med automatiske påmindelser, hvis der ikke modtages svar inden for 3-7 dage.
Hvordan ved jeg, at vores e-handel understøttes?
Examinare har allerede understøttelse af forbindelse til en række e-handelssystemer, men hvis der ikke er noget kendt link i dag, vil vi oprette et til dit særlige system. Det bedste er, at du vil få denne forbindelse uden ekstra omkostninger.
Hvorfor skulle vi sende kundeundersøgelser ud, når vi har et e-handelssystem?
Når du har en e-handel eller en webshop, kan der være mange faktorer, der får en kunde til kun at købe fra dig én gang og derefter ikke bestille igen. Nogle går til konkurrenter, og du vil aldrig vide hvorfor, hvis du ikke spørger dem. Med vores tilbud vil du automatisk spørge dine kunder uden at skulle gøre noget andet end at arbejde på at gennemføre dine ordrer. Hvert udfyldt spørgeskema giver dig et klart billede af, hvad der skal ændres eller ikke.
Svarene på kundeundersøgelser kan vises periodisk, og så kan du se fremskridtene over tid.
Du vil ikke blive skuffet. Kontakt os via e-mail.
Hvad er inkluderet i dette tilbud?
Examinare forbinder automatiserede kundeundersøgelser til dit e-handelssystem. For at bestille en Examinare Unlimited konto og for at sikre, at teknologien virker, bedes du kontakte vores salgsafdeling. Kontakt os via e-mail.
