Food Evaluator:餐廳客户調查

收集有關食物、服務和訪問的反饋,並通過相關服務期間審查評級和評論。

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餐廳調查自動化和專業。

Examinare Food Evaluator 幫助餐館和其他食品企業預測客户需求並更好地為他們服務。 通過 Food Evaluator,經理可以控制客户滿意度和員工服務質量。

詢問工作人員服務

詢問客人對服務的體驗,如訂單、等待時間和溝通。 在比較班次或團隊之前,查看評論和響應量。

説明:詢問工作人員服務

瞭解整個餐廳訪問

將有關食物、服務和設施的問題分開,這有助於確定訪問的哪一部分需要關注。

説明:瞭解整個餐廳訪問

為您的餐廳準備調查問卷

選擇與團隊需要做出的決定相匹配的問題。 在設置過程中就任何調查問卷準備、邀請設計或諮詢工作達成一致。

示例:為您的餐廳準備一份調查

控制對反饋的訪問

確定誰需要訪問訪客回覆和報告。 確認帳户的託管、保留和備份安排,而不是假設每個配置都是相同的。

示例:控制對反饋的訪問

審查數據處理要求

閲讀全文 數據處理條款 僅收集反饋工作流程所需的字段。

示例:審查數據處理要求

準備翻譯的問題

將問題和邀請翻譯成您的客人使用的語言。 在分發調查問卷之前,審查措辭和尺度標籤。

説明:準備翻譯的問題

查看滿意度分數

Food Evaluator 描述的是按照 1-5 級評分的儀表板評分,請與回覆數和評論一起查看;它是調查答案的總結,而不是員工績效的獨立衡量標準。

示例:審查滿意度分數

連接您的Examinare帳户

選擇Examinare帳户鏈接到下面的計算器模塊。 單獨查看帳户,模塊和設置成本。

插圖: 連接您的 examinare 賬户

通過電子郵件或短信發送邀請

為配置的工作流程選擇一個或兩個通道。 已記錄的並行鏈路行為在響應後停用另一個邀請;在啓動之前測試並查看 SMS 收費。

示例:通過電子郵件或短信發送邀請

註冊客人蔘加調查

使用收件人表單輸入所需的聯繫信息和調查時間。 在安排邀請或提醒之前檢查詳細信息。

示例:登記客人蔘加調查

確認您的管理連接

與Examinare討論餐廳系統、訂單事件和可用數據。 確認兼容性和任何所需的開發,然後假設工作流程可以完全自動化。

説明:確認您的管理連接

審查結果和報告

打開儀表板以閲讀響應,並按照您的設置可用的字段(例如日期或班次)進行過濾。 確認任何重複報告的格式和時間表。

説明:審查結果和報告

Food Evaluator 可用於餐廳、咖啡館、比薩店和其他餐飲場所的反饋項目。 為您的場所選擇問題和邀請工作流程。

定價

Pricing for Food Evaluator — 模組
ItemCost
Choose an account plan
Module subscriptionOne administrative user25,00 €every 月份
設置第一個月的初始設置300,00 €One-time fee
Due at signup325,00 €

該模塊按照上面顯示的計費時間表續訂。 安裝是一次性費用。 您的 Examinare 您的帳户將遵循所選帳户計劃的結算時間表和任何試用期。 最終總額和税費將在結賬時顯示。

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