Food Evaluator:餐廳客户調查
收集有關食物、服務和訪問的反饋,並通過相關服務期間審查評級和評論。

餐廳調查自動化和專業。
Examinare Food Evaluator 幫助餐館和其他食品企業預測客户需求並更好地為他們服務。 通過 Food Evaluator,經理可以控制客户滿意度和員工服務質量。
詢問工作人員服務
詢問客人對服務的體驗,如訂單、等待時間和溝通。 在比較班次或團隊之前,查看評論和響應量。

瞭解整個餐廳訪問
將有關食物、服務和設施的問題分開,這有助於確定訪問的哪一部分需要關注。

為您的餐廳準備調查問卷
選擇與團隊需要做出的決定相匹配的問題。 在設置過程中就任何調查問卷準備、邀請設計或諮詢工作達成一致。

控制對反饋的訪問
確定誰需要訪問訪客回覆和報告。 確認帳户的託管、保留和備份安排,而不是假設每個配置都是相同的。

審查數據處理要求
閲讀全文 數據處理條款 僅收集反饋工作流程所需的字段。

準備翻譯的問題
將問題和邀請翻譯成您的客人使用的語言。 在分發調查問卷之前,審查措辭和尺度標籤。

查看滿意度分數
Food Evaluator 描述的是按照 1-5 級評分的儀表板評分,請與回覆數和評論一起查看;它是調查答案的總結,而不是員工績效的獨立衡量標準。

連接您的Examinare帳户
選擇Examinare帳户鏈接到下面的計算器模塊。 單獨查看帳户,模塊和設置成本。

通過電子郵件或短信發送邀請
為配置的工作流程選擇一個或兩個通道。 已記錄的並行鏈路行為在響應後停用另一個邀請;在啓動之前測試並查看 SMS 收費。

註冊客人蔘加調查
使用收件人表單輸入所需的聯繫信息和調查時間。 在安排邀請或提醒之前檢查詳細信息。

確認您的管理連接
與Examinare討論餐廳系統、訂單事件和可用數據。 確認兼容性和任何所需的開發,然後假設工作流程可以完全自動化。

審查結果和報告
打開儀表板以閲讀響應,並按照您的設置可用的字段(例如日期或班次)進行過濾。 確認任何重複報告的格式和時間表。

Food Evaluator 可用於餐廳、咖啡館、比薩店和其他餐飲場所的反饋項目。 為您的場所選擇問題和邀請工作流程。