Why Cancel может отслеживать не только отписки от новостных рассылок. Это также прекрасный инструмент контроля потерянных клиентов для SaaS-платформ. Когда человек отказывается от использования сервиса, очень важно знать, что послужило этому причиной. Произошло ли это из-за какой-то неисправности, неправильной работы функционала, цены или просто пришло время попрощаться?
Чтобы узнать, почему ваши клиенты закрывают свои учетные записи, просто подключите Why Cancel к своей системе и проведите необходимые настройки.
Шаг 1: Свяжитесь с Examinare и мы поможем вам начать работу с системой.
Система Why Cancel была создана компанией Examinare, потому заказывая учетную запись Why Cancel на странице «Цены», вы можете рассчитывать на нашу помощь и поддержку для старта работы без лишних сложностей.
Шаг 2: Интервью и анкета.
Мы проводим интервью с представителем вашей компании, после чего создаем для вас опрос. Это позволяет обеспечить поступление релевантных результатов и ответов именно на те вопросы, которые вы ищете.
Шаг 3: Мы проводим подключение системы и создаем надлежащие условия для удобного контроля результатов.
Мы обеспечим максимально быструю и простую интеграцию либо полностью самостоятельно, либо с участием вашего персонала. После этого вы сможете сразу же начать сбор данных.
Когда ваш бизнес представляет собой SaaS модель, всегда полезно отслеживать отказы от использования сервиса. Внутренние проблемы есть у каждой компании, но вам не за что переживать – с Why Cancel вы всегда будете иметь актуальные данные о нынешнем положении вещей и о перспективах вашего бизнеса.
