Multichannel survey distribusi dan penerima

Gunakan tautan publik untuk partisipasi terbuka atau undangan pribadi untuk daftar penerima yang didefinisikan. Tinjauan mode penerbitan survei sebelum mengirimkan undangan.

Gunakan pertanyaan yang konsisten di seluruh surat elektronik dan undangan SMS sehingga jawabannya lebih mudah dibandingkan. Rekam saluran ketika itu relevan untuk analisis. Gunakan pertanyaan telepon modul Survei Telepon terpisah.

Undangan pribadi dapat dihubungkan ke penerima. Laporan anonim dan mode pengumpulan anonim adalah pilihan yang berbeda; jawaban teks bebas dan bidang latar belakang dapat mengidentifikasi orang. Periksa konfigurasi mode dan laporan sebelum menjanjikan anonimitas.

Tinjau alamat, rekaman duplikat dan bidang yang diperlukan. Panduan impor Excel menjelaskan aliran kerja impor yang terdokumentasi. Uji undangan sebelum menghubungi seluruh daftar.