Seit der Einführung des Stay Evaluator-Produkts haben wir ein leistungsstarkes Checkout-Formular. Obwohl das Formular sehr wenig Zeit zum Ausfüllen benötigt, dachten wir, dass es für größere Hotels, die täglich eine große Anzahl von Personen auschecken, einfacher sein könnte.
Excel und E-Mail, eine sehr einfache und leistungsstarke Methode.
Mit Hilfe von 2 Vorhandene Technologien, die Sie senden können Excel Dateien mit den Kontaktdaten Ihrer Kunden. Die E-Mail ist eine spezielle geheime E-Mail-Adresse, die nur E-Mails von einer Ihrer E-Mail-Adressen akzeptiert. Der Importvorgang kann in 2 Wege. Standardmäßig muss der Import mit einem Link genehmigt werden, der als Antwort per E-Mail versendet wird. Es gibt auch die Möglichkeit, den Importprozess ohne den Genehmigungslink durchzuführen, wenn Sie dies wünschen.
Der E-Mail-Import funktioniert auch mit SMS-Details.
Der Import der Kontaktdaten erfolgt jedes Mal, wenn eine neue Liste erfolgreich empfangen wurde. Es gibt eine Möglichkeit, die Liefermethode zu definieren. Die möglichen Werte sind:
- Nur per SMS
- SMS & E-Mail gleichzeitig
- Nur per E-Mail
Sprachoptionen sind in den Importdaten enthalten.
Da Stay Evaluator ein mehrsprachiges Produkt mit bis zu 30 Sprachen ist, unterstützen die Importdateien auch die gewählte Sprache. Das bedeutet, wenn der Kontakt Englisch als bevorzugte Sprache in der Datei hat, wird das Umfrageformular in Englisch versendet und das gleiche, wenn eine der Personen beispielsweise Deutsch oder Italienisch als bevorzugte Sprache hat.
Wie man mit Stay Evaluator beginnt.
Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam und wir helfen Ihnen bei den ersten Schritten und stellen sicher, dass Sie das Feedback erhalten, das Sie benötigen.
