M\u00fc\u015fteri ihtiya\u00e7lar\u0131na dikkat etmek ba\u015far\u0131l\u0131 bir \u015firketi ortalama bir \u015firketten ay\u0131ran \u015feydir. M\u00fc\u015fterilerinize havayolu \u015firketinizin g\u00fcnl\u00fck \u00e7al\u0131\u015fma ak\u0131\u015f\u0131nda herhangi bir b\u00fcy\u00fck de\u011fi\u015fiklik yapmadan rahatl\u0131k ve olumlu deneyimlerini ger\u00e7ekten \u00f6nemsedi\u011finizi g\u00f6sterin. Delivery Evaluator yolcular\u0131n\u0131z\u0131n var\u0131\u015f noktas\u0131na ula\u015fmas\u0131n\u0131 takip eder ve onlara u\u00e7u\u015flar\u0131 ve \u015firketinizin m\u00fc\u015fterisi olma deneyimleri hakk\u0131nda sorular sorar. Yapman\u0131z gereken tek \u015fey, sisteme giri\u015f yapmak ve toplanan ve analiz edilmi\u015f sonu\u00e7lar\u0131 kontrol etmek.<\/p>\n
Yeni ara\u00e7lar\u0131n b\u00fcy\u00fck \u015firketlerin ola\u011fan i\u015f ak\u0131\u015flar\u0131na entegrasyonu, s\u0131k s\u0131k sorunlu bir ad\u0131md\u0131r. Ancak, modern i\u015f ko\u015fullar\u0131nda bu da \u00f6nemli bir konu. Delivery Evaluator ile \u00e7al\u0131\u015fmak, herhangi bir \u015fey hakk\u0131nda endi\u015felenmeye veya kontrol etmeye gerek kalmadan bir \u015fekilde organize edilmi\u015ftir. Yapman\u0131z gereken tek \u015fey, anket uzmanlar\u0131m\u0131zdan biri ile \u00e7evrimi\u00e7i bir toplant\u0131 d\u00fczenlemek ve bu toplant\u0131 s\u0131ras\u0131nda havayolu \u015firketinizin mevcut durumunu, \u00f6zelliklerini, ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 inceleyip daha sonra m\u00fcmk\u00fcn olan en ilgili ve ger\u00e7ek anketi olu\u015fturmak.<\/p>\n
Standart m\u00fc\u015fteri memnuniyeti anketleri veya \u015fablonlardan yap\u0131lanlar bug\u00fcn pratik kullan\u0131mdan daha fazla sorun getirir. Bu y\u00fczden gerekli bilgileri toplamak ve m\u00fc\u015fteriyi rahats\u0131z etmeme yeni ve proaktif bir yakla\u015f\u0131m gerektirir. Delivery Evaluator modern i\u015f hayat\u0131n\u0131n t\u00fcm \u00f6zelliklerinin dikkate al\u0131narak geli\u015ftirildi. \u00d6nceden haz\u0131rlanm\u0131\u015f bir ankete sahip olmak, yapman\u0131z gereken tek \u015fey e-posta veya SMS’in metnini yazmak (ne t\u00fcr bir ileti\u015fim kanal\u0131 se\u00e7ece\u011finize ba\u011fl\u0131) ve m\u00fc\u015fterilerinizin gelmesini izleyen zaman gecikmesini ayarlamak. Yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z ayarlara g\u00f6re, yolcu otomatik olarak sizin havayolu \u015firketinizle u\u00e7u\u015f deneyiminiz hakk\u0131nda birka\u00e7 soruya cevap vermek i\u00e7in bir ba\u011flant\u0131 ile bir davet mesaj\u0131 alacak.<\/p>\n
Toplanan veri i\u015fleme, m\u00fc\u015fteriniz anketi tamamlad\u0131ktan sonraki saniyelerde yap\u0131l\u0131r ve sistem i\u00e7indeki sonu\u00e7lar\u0131 bir g\u00f6z k\u0131rpmas\u0131 ile g\u00f6r\u00fcnt\u00fclenmi\u015f olarak g\u00f6rebilirsiniz. Genel g\u00f6r\u00fcn\u00fcm, mevcut durumun h\u0131zl\u0131 bir \u015fekilde anla\u015f\u0131lmas\u0131 i\u00e7in t\u00fcm \u00f6zetlenmi\u015f grafikleri ve i\u015faretleri sunar. Delivery Evaluator’nin geli\u015fmi\u015f analiz yetenekleri, istatistikleri ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131za g\u00f6re ayarlama olana\u011f\u0131 sa\u011flar. \u00c7e\u015fitli parametrelerle geni\u015fletilmi\u015f veri filtreleme, metin bulutlar\u0131nda serbest metin sorular\u0131 analizi, CSAT, bireysel cevaplar\u0131 g\u00f6steren – bunlar Raporlar b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde kullanabilece\u011finiz t\u00fcm \u00f6zelliklerin sadece birka\u00e7\u0131. Uygulanan veriler daha sonraki kullan\u0131m i\u00e7in en pop\u00fcler dosya t\u00fcrlerine (Word, PDF, SPSS gibi) ihra\u00e7 edilebilir.<\/p>\n
Delivery Evaluator’yi bug\u00fcn kullanmaya ba\u015flamak i\u00e7in, l\u00fctfen Fiyatlar sayfam\u0131za gidin ve \u015firketinizin ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 en iyi \u015fekilde kar\u015f\u0131layacak olan hesab\u0131 se\u00e7in. Bu fiyatlar, \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fcm\u00fcz\u00fc kullanmak istedi\u011finiz nesne say\u0131s\u0131na g\u00f6re de\u011fi\u015fkenlik g\u00f6sterir. Uzmanlar\u0131m\u0131z tepkisel, kolayca ula\u015f\u0131labilen ve her zaman t\u00fcm sorular\u0131n\u0131z\u0131 cevaplamak i\u00e7in haz\u0131rd\u0131r. Bizimle e-posta yoluyla ileti\u015fime ge\u00e7in.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" M\u00fc\u015fteri ihtiya\u00e7lar\u0131na dikkat etmek ba\u015far\u0131l\u0131 bir \u015firketi ortalama bir \u015firketten ay\u0131ran \u015feydir. M\u00fc\u015fterilerinize havayolu \u015firketinizin g\u00fcnl\u00fck \u00e7al\u0131\u015fma ak\u0131\u015f\u0131nda\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":10578,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-23048","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-okategoriserade"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1253.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23048","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23048"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23048\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23049,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23048\/revisions\/23049"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10578"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23048"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23048"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23048"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}