{"id":22932,"date":"2016-07-02T12:00:00","date_gmt":"2016-07-02T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=22932"},"modified":"2016-07-02T12:00:00","modified_gmt":"2016-07-02T10:00:00","slug":"meet-stay-evaluator","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/news\/2016\/07\/02\/meet-stay-evaluator\/","title":{"rendered":"Otel i\u015fletmeleri i\u00e7in m\u00fckemmel bir geri bildirim arac\u0131 olan Stay Evaluator ile tan\u0131\u015f\u0131n."},"content":{"rendered":"<p>Examinare her y\u0131l b\u00fcy\u00fcyor ve son zamanlarda otel y\u00f6neticilerinden bir s\u00fcr\u00fc talep al\u0131yoruz. Sadece standart bir anket arac\u0131 de\u011fil, misafir memnuniyetini kontrol etmeyi otomatikle\u015ftirecek ve ayn\u0131 zamanda i\u015fletmelerini geni\u015fletmek i\u00e7in daha fazla f\u0131rsat sa\u011flayacak daha sekt\u00f6r odakl\u0131 bir \u00e7\u00f6z\u00fcme ihtiya\u00e7lar\u0131 vard\u0131. Otel y\u00f6neticileriyle i\u015fbirli\u011fi i\u00e7inde Stay Evaluator b\u00f6yle do\u011fdu.<\/p>\n<h2>Otel y\u00f6neticilerinin ba\u015fl\u0131ca talepleri neydi?<\/h2>\n<p><strong>1. Alet \u00e7o\u011funlukla personelin m\u00fcmk\u00fcn oldu\u011funca az bir i\u015flemi ile otomatik olmal\u0131.<\/strong><br \/>E\u011fer ara\u00e7 \u00f6\u011frenmek, uygulamak, i\u015f ak\u0131\u015f\u0131na entegre etmek i\u00e7in \u00e7ok fazla zaman isterse ve ayn\u0131 zamanda otel personeli ve m\u00fc\u015fteri aras\u0131ndaki etkile\u015fim s\u00fcrecinin b\u00fcy\u00fck bir par\u00e7as\u0131n\u0131 \u0131s\u0131r\u0131yorsa, o zaman faydalar\u0131 harcanan \u00e7aba ve potansiyel para kayb\u0131na \u00fcst\u00fcn m\u00fc? Tabii ki hay\u0131r. Bu y\u00fczden Stay Evaluator&#8217;yi &#8220;Set-and-Forget&#8221; prensibinin g\u00fcvencesiyle geli\u015ftirdik. Kurulum neredeyse anl\u0131kt\u0131r, otel resepsiyonu i\u00e7in \u00f6deme formu doldurmak i\u00e7in 20 saniyeden daha az s\u00fcrer.<\/p>\n<p><strong>2. Toplanan verilerin derhal kullan\u0131labilir olmas\u0131 ve istatistiklerin g\u00fcn, saat, otel personeli ve misafir t\u00fcr\u00fcne g\u00f6re kolayca filtrelenebilmesi gerekiyor.<\/strong><br \/>E\u011fer toplanan verileri do\u011fru \u015fekilde g\u00f6remez ve \u00fczerinde \u00e7al\u0131\u015famazsan\u0131z, geri bildirim s\u00fcrecinin tamam\u0131 anlams\u0131z hale gelir. Stay Evaluator&#8217;nin Raporlar b\u00f6l\u00fcm\u00fcne geni\u015f bir filtreleme uygulad\u0131k. Ayr\u0131ca, neler olup bitti\u011fini anlaman\u0131n kolayl\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in, her b\u00f6l\u00fcm i\u00e7in ayr\u0131 ayr\u0131 hesaplanan ve ayr\u0131ca misafirlerin genel memnuniyetini g\u00f6steren CSAT (M\u00fc\u015fteri Memnuniyeti Puan\u0131) adl\u0131 sekt\u00f6r standartlar\u0131 indeksini ekledik. Personeli kontrol etmek, sorunlu alanlar\u0131 tespit etmek ve ortaya \u00e7\u0131kan sorunlar\u0131 derhal \u00e7\u00f6zmek, misafirlerin konaklamalar\u0131n\u0131 iyile\u015ftirmek ve olumsuz m\u00fc\u015fterileri sad\u0131k takip\u00e7ilerinize d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcrmek i\u00e7in yapaca\u011f\u0131n\u0131z en iyi \u015feydir.<\/p>\n<p><strong>3. Bu ara\u00e7, farkl\u0131 \u00fclkelerden gelen misafirler i\u00e7in anketlerin birka\u00e7 dildeki versiyonlar\u0131n\u0131 i\u00e7ermeli ve bunlar, gerekti\u011finde kolayca de\u011fi\u015ftirilebilir olmal\u0131.<\/strong><br \/>Bir dahaki sefere otelin kime hitap edece\u011fini ve onlar\u0131n ne gibi ihtiya\u00e7lar\u0131 olaca\u011f\u0131n\u0131 asla bilemezsin. Ama kesinlikle d\u00fcnyan\u0131n farkl\u0131 yerlerinden gelen insanlar i\u00e7in neyin uygunsuz ve neyin zorunlu oldu\u011funu anlamak istersiniz. Misafirlerinize ana dillerinde dikkat etmek her zaman iyi bir al\u0131\u015fkanl\u0131kt\u0131r. Bu g\u00f6revin kolayl\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in, Stay Evaluator&#8217;ye basit bir dil de\u011fi\u015ftirici ekledik. \u015eimdi, geri bildirim alma \u015fans\u0131n\u0131 art\u0131rarak konuklar\u0131n\u0131z\u0131 takip etmek bir saniyelik bir mesele. Stay Evaluator personeli, anketinizin d\u00fcnyan\u0131n herhangi bir diline \u00e7evrilmesinde de size yard\u0131m edebilir.<\/p>\n<p><strong>4. M\u00fc\u015fteri memnuniyeti i\u00e7in otel b\u00fct\u00e7esi genellikle s\u0131n\u0131rl\u0131d\u0131r, bu y\u00fczden ara\u00e7 uygun fiyatl\u0131 olmal\u0131d\u0131r.<\/strong><br \/>Taviz vermeyece\u011fimiz tek \u015fey kalite. Otel y\u00f6neticileriyle yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z pek \u00e7ok g\u00f6r\u00fc\u015fmede, alt\u0131n kararlar\u0131 bulduk. Stay Evaluator&#8217;yi kullanmak i\u00e7in ayl\u0131k fiyat, iki b\u00fct\u00e7e odas\u0131nda bir g\u00fcn kalmak i\u00e7in \u00f6denen fiyata e\u015fittir. Bu fiyata ve d\u00fcnyaca \u00fcnl\u00fc \u0130sve\u00e7 kalitesine ne dersin?<\/p>\n<p>Her g\u00fcn de\u011fi\u015fen misafirperverlik d\u00fcnyas\u0131 otel y\u00f6neticilerinden daha fazla ve daha fazla \u00f6nlem almas\u0131n\u0131 gerektiriyor. D\u00fc\u015f\u00fck fiyatl\u0131 oteller, Airbnb ve Booking gibi hizmetler, d\u00fcnyaca \u00fcnl\u00fc pansiyon a\u011flar\u0131 &#8211; rekabet \u00e7ok b\u00fcy\u00fck. Bu ko\u015fullarda yapaca\u011f\u0131n\u0131z en iyi \u015feyin, misafirlerinizin beklentilerini kar\u015f\u0131lamak ve ortaya \u00e7\u0131kan yanl\u0131\u015f anla\u015f\u0131lmalar veya sorunlar\u0131 zaman\u0131nda d\u00fczeltmek oldu\u011funu d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyoruz. Stay Evaluator her b\u00fcy\u00fckl\u00fckteki oteller i\u00e7in kolayca kullan\u0131lan, ancak g\u00fc\u00e7l\u00fc bir ara\u00e7t\u0131r. Bu sayede, CSAT&#8217;\u0131n b\u00fcy\u00fcmesini garanti ediyoruz. Stay Evaluator&#8217;yi deneyecek bir sonraki otel siz olun ve ona a\u015f\u0131k olun!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Examinare her y\u0131l b\u00fcy\u00fcyor ve son zamanlarda otel y\u00f6neticilerinden bir s\u00fcr\u00fc talep al\u0131yoruz. Sadece standart bir anket arac\u0131 de\u011fil, misafir memnuniyetini kontrol\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":8472,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-22932","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-okategoriserade"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-278.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22932","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22932"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22932\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22933,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22932\/revisions\/22933"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8472"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22932"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22932"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22932"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}