Alla service\u00e4renden som sker varje dag kan alltid f\u00f6ljas upp till en l\u00e5g kostnad med PocketResponse enk\u00e4tverktyg. Genom att automatiskt skicka ut ett sms som sedan vid svar kan skicka ut en SMS enk\u00e4t \u00e4r n\u00e5got som inte alla kan. Pocket Response eget enk\u00e4tverktyg g\u00f6r det enklare \u00e4n vanliga utskick via e-post eller via telefonunders\u00f6kningar.<\/p>\n
V\u00e5rt system skickar ut ett sms via ett eget sms-nummer och n\u00e4r kunden skickar ett svar p\u00e5 sms-et markeras detta som en r\u00f6st. Beroende p\u00e5 svaret kommer en sms enk\u00e4t att skickas ut som svar. Genom att ni kan se alla svar och \u00e4ven se vilka teknikers som har varit inblandade i service\u00e4rendet g\u00f6r det enklare f\u00f6r er att analysera ifall en servicetekniker beh\u00f6ver utbildas mera inom n\u00e5got omr\u00e5de.<\/p>\n
Allt b\u00f6rjar med ett enkelt sms som s\u00e4ger till exempel: \u201dTack f\u00f6r ditt bes\u00f6k idag. Skicka g\u00e4rna vad du tyckte om v\u00e5r service. 1=D\u00e5ligt, 5=Bra\u201d. Alla kunder som graderar 1,2,2 f\u00e5r en sms enk\u00e4t d\u00e4r service\u00e4rendet och teknikern som varit inblandat i deras \u00e4rende blir markerade och i detta fall kan ni enkelt analysera er sms enk\u00e4t b\u00e5de i detalj och \u00f6vergripande.<\/p>\n
F\u00f6r att b\u00f6rja anv\u00e4nda SMS enk\u00e4ter och serviceuppf\u00f6ljningar ber vi dig att fylla i v\u00e5rt formul\u00e4r f\u00f6r offertf\u00f6rfr\u00e5gan. Efter att vi har f\u00e5tt din f\u00f6rfr\u00e5gan kommer vi att anordna ett m\u00f6te via telefon d\u00e4r vi g\u00e5r igenom era m\u00e5l med sms enk\u00e4ten. Efter det kommer vi att s\u00e4tta upp allt till dig s\u00e5 att ni snabbt kommer ig\u00e5ng med er sms enk\u00e4t.<\/p>\n
V\u00e4lkommen att kontakta oss ang\u00e5ende sms enk\u00e4t och uppf\u00f6ljning av service\u00e4renden redan idag.<\/span><\/p>\n Alla service\u00e4renden som sker varje dag kan alltid f\u00f6ljas upp till en l\u00e5g kostnad med PocketResponse enk\u00e4tverktyg. Genom att automatiskt skicka ut ett sms som\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":11436,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-17534","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1314.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17534","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17534"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17534\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17535,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17534\/revisions\/17535"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11436"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17534"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17534"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17534"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}