Vanligtvis kommer m\u00e4nniskor till medicinska institutioner med vissa h\u00e4lsoklagom\u00e5l. L\u00e4kare dokumenterar de h\u00f6rda h\u00e4lsofr\u00e5gorna och fyller i patientens journal, som senare kan anv\u00e4ndas av olika l\u00e4kare eller andra parter som tar hand om behandlingen. Oavsett position eller efterstr\u00e4vade m\u00e5l f\u00f6rv\u00e4ntar sig alla att informationen i journalen korrekt \u00e5terspeglar patientens tillst\u00e5nd och all efterf\u00f6ljande behandling baseras mestadels p\u00e5 den. Ett s\u00e5dant system fungerar i flera \u00e5r, vilket bevisar dess tillf\u00f6rlitlighet och effektivitet. Eller hur?<\/p>\n
Fel! En studie som genomf\u00f6rdes av University of Michigan Kellogg Eye Center visade en signifikant skillnad i svaren fr\u00e5n patientunders\u00f6kningen f\u00f6re m\u00f6tet och de medicinska journalerna som l\u00e4karen gjorde vid det efterf\u00f6ljande bes\u00f6ket. I b\u00e5da fallen var informationen identisk f\u00f6r endast 38 patienter av 162 deltagare.<\/p>\n
De st\u00f6rsta inkonsekvenserna mellan enk\u00e4ter och journaler var:<\/p>\n
– <\/span>Bl\u00e4ndning (91 % av de patienter som rapporterade symptomet i unders\u00f6kningen hade det inte i sina journaler efter l\u00e4karbes\u00f6ket);<\/p>\n – <\/span>\u00d6gonrodnad (80% av patienterna hade inte det i sina journaler j\u00e4mf\u00f6rt med unders\u00f6kningssvar);<\/p>\n – <\/span>\u00d6gonsm\u00e4rta (74.4% av de svarande i unders\u00f6kningen hade inte det i sina journaler).<\/p>\n Endast suddig syn kunde faktiskt bli det vanligaste symtomet b\u00e5de f\u00f6r enk\u00e4tsvar och journaler. En s\u00e5dan allvarlig obalans leder till ytterligare sv\u00e5righeter. L\u00e4kare som behandlar samma patienter i framtiden kommer att ha en ofullst\u00e4ndig data, vilket till och med kan vilseleda och p\u00e5verka behandlingen i vissa situationer.<\/p>\n Anledningen till ett s\u00e5dant resultat \u00e4r ganska f\u00f6rst\u00e5eligt. Medicinska journaler baseras vanligtvis p\u00e5 dialogen mellan l\u00e4kare och patient, som kan f\u00f6lja en konversationsv\u00e4g och hoppa \u00f6ver vissa punkter i checklistan. Beroende p\u00e5 unders\u00f6kningens karakt\u00e4r kan patienterna besluta att inte n\u00e4mna vissa symtom eller helt enkelt gl\u00f6mma dem.<\/p>\n Som studien visade kan patientenk\u00e4ter f\u00f6re bes\u00f6ket enkelt och effektivt f\u00f6rb\u00e4ttra behandlingsprocessen. De hj\u00e4lper till att avsl\u00f6ja de allvarliga symtomen, som annars kan f\u00f6rbises och f\u00f6r att f\u00e5 mer klarhet i uppgifterna i journalerna.<\/p>\n Dessutom \u00e4r VAS (visuell analog skala) ett utm\u00e4rkt verktyg f\u00f6r att m\u00e4ta djupet av patientens symtom. Ett s\u00e5dant sj\u00e4lvrapporterat system som organiseras p\u00e5 en \u00f6gonklinik kan p\u00e5 ett konstruktivt s\u00e4tt f\u00f6r\u00e4ndra samtalet mellan l\u00e4kare och patient och omf\u00f6rdela en \u00f6verdriven tid fr\u00e5n att identifiera symptom till att diskutera hur man hanterar dem.<\/p>\n Clinic Evaluator, en l\u00f6sning utvecklad av marknadsunders\u00f6kningsf\u00f6retaget Examinare AB, g\u00f6r det m\u00f6jligt att skapa och genomf\u00f6ra alla typer av enk\u00e4ter enligt behoven hos den specifika kliniken. Patientunders\u00f6kningar f\u00f6r \u00f6gonv\u00e5rdscentralen kan organiseras:<\/p>\n – <\/span>med hj\u00e4lp av tabletter direkt p\u00e5 plats. I v\u00e4ntan p\u00e5 m\u00f6tet f\u00e5r patienten en surfplatta och svarar p\u00e5 fr\u00e5gorna. De mottagna uppgifterna laddas omedelbart upp och finns tillg\u00e4ngliga i instrumentpanelen.<\/p>\n – <\/span>genom att skicka via e-post eller SMS. Denna metod fungerar p\u00e5 samma s\u00e4tt som den f\u00f6reg\u00e5ende, men beh\u00f6ver inte kliniken att anv\u00e4nda n\u00e5gra enheter. Uppgiften genomf\u00f6rs med hj\u00e4lp av patienternas smartphones eller andra prylar med tillg\u00e5ng till internet eller mobiln\u00e4t.<\/p>\n Detta \u00e4r dock l\u00e5ngt ifr\u00e5n gr\u00e4nsen. Clinic Evaluator \u00e4r ett idealiskt verktyg f\u00f6r att g\u00f6ra enk\u00e4ter, patientn\u00f6jdhetsunders\u00f6kningar, medarbetarunders\u00f6kningar, projektuppf\u00f6ljningar och andra typer av unders\u00f6kningar. Processen att skicka enk\u00e4ter kan automatiseras eller utl\u00f6sas av vissa h\u00e4ndelser. Teamet av forskningsexperter bakom Clinic Evaluator \u00e4r alltid redo att hj\u00e4lpa dig att skapa en idealisk enk\u00e4t, v\u00e4lja r\u00e4tt distributionsmetod eller tolka insamlade svar p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt.<\/p>\nS\u00e4tt att f\u00f6rb\u00e4ttra kommunikationen mellan l\u00e4kare och patient p\u00e5 synkliniker.<\/h2>\n
Den helt\u00e4ckande l\u00f6sningen f\u00f6r att organisera alla typer av unders\u00f6kningar finns redan p\u00e5 marknaden.<\/h2>\n