{"id":17442,"date":"2019-02-04T08:39:00","date_gmt":"2019-02-04T07:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=17442"},"modified":"2019-02-04T08:39:00","modified_gmt":"2019-02-04T07:39:00","slug":"fnga-mer-kundrespons-med-svara-i-enhet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/news\/2019\/02\/04\/fnga-mer-kundrespons-med-svara-i-enhet\/","title":{"rendered":"F\u00e5nga mer kundrespons med ’Svara i enhet’"},"content":{"rendered":"

Ibland kan det vara sv\u00e5rt att f\u00e5 kunderna att svara via e-post eller sms. Ibland \u00e4r det inte m\u00f6jligt att dela denna information utan att f\u00e5 problem med din kliniks interna regler. D\u00e4rf\u00f6r har vi hos Clinic Evaluator gjort det enklare f\u00f6r v\u00e5ra kunder att f\u00e5 den feedback de vill ha utan att dela vem som exakt svarar p\u00e5 unders\u00f6kningen.<\/p>\n

N\u00e4r vi s\u00e4ger ”vem exakt” betyder det att vi inte l\u00e4gger till personuppgifter, till exempel namn, e-post, telefon etc. i systemet, men du kan ocks\u00e5 l\u00e5ta dem svara med den enda anslutna bakgrundsinformationen; k\u00f6n och f\u00f6delse\u00e5r. Denna information kan ocks\u00e5 hoppas \u00f6ver, om det beh\u00f6vs. Det viktigaste i slutet \u00e4r resultatet, eller hur?<\/p>\n

Hur fungerar ”Svara i enhet”?<\/h2>\n

”Svar i enhet” ing\u00e5r i mottagningsformul\u00e4ret i Clinic Evaluator och kan v\u00e4ljas p\u00e5 samma s\u00e4tt som ett e-postmeddelande eller sms. Innan du b\u00f6rjar, se till att ”Svara i enhet” \u00e4r aktiverat i Inst\u00e4llningarna inuti Clinic Evaluator eller kontakta din personliga Examinare Supportperson f\u00f6r att komma ig\u00e5ng.<\/p>\n

N\u00e4r funktionen \u00e4r aktiverad kan du l\u00e4gga till information som kr\u00e4vs i formul\u00e4ret och trycka p\u00e5 ”Svara i enhet”. Efter det h\u00e4r steget kan du \u00f6verl\u00e4mna enheten till kunden, som kan svara och sedan ge tillbaka den till dig.<\/p>\n

R\u00f6sterna registreras p\u00e5 samma s\u00e4tt som alla andra r\u00f6ster och du kan anv\u00e4nda ”Ut\u00f6vare” -f\u00e4ltet som vanligt i Clinic Evaluator och se ut\u00f6varens personliga po\u00e4ng.<\/p>\n

Hur kan vi b\u00f6rja med Clinic Evaluator?<\/h2>\n

Clinic Evaluator \u00e4r ett avancerat program med avancerade kundunders\u00f6kningsfunktioner som du kan anv\u00e4nda i din klinik. Med hj\u00e4lp av l\u00e4ttl\u00e4sta resultat kommer du att veta hur din kundservice, kvalitetsniv\u00e5 etc. \u00e4r.<\/p>\n

F\u00f6r att b\u00f6rja anv\u00e4nda Clinic Evaluator, kontakta oss eller best\u00e4lla ett startpaket i v\u00e5r webbshop och se till att du f\u00e5r den feedback du beh\u00f6ver desperat genom Clinic Evaluator.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ibland kan det vara sv\u00e5rt att f\u00e5 kunderna att svara via e-post eller sms. Ibland \u00e4r det inte m\u00f6jligt att dela denna information utan att f\u00e5 problem med din\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":9642,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-17442","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1125.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17442","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17442"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17442\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22547,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17442\/revisions\/22547"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9642"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17442"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17442"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17442"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}