{"id":17302,"date":"2013-10-16T18:45:00","date_gmt":"2013-10-16T16:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=17302"},"modified":"2013-10-16T18:45:00","modified_gmt":"2013-10-16T16:45:00","slug":"kundundersokning-for-flygbolag","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/news\/2014\/07\/14\/kundundersokning-for-flygbolag\/","title":{"rendered":"Skapa kundunders\u00f6kning f\u00f6r flygbolag och flyglinjer"},"content":{"rendered":"<p>Med v\u00e5rt unika paket f\u00f6r kundunders\u00f6kning f\u00f6r flygbolag och flyglinjer kan ni f\u00e5 uppf\u00f6ljningar gjorda l\u00f6pande utan att denna satsning blir en belastning f\u00f6r era interna processer. Vi p\u00e5 Examinare har ett unikt erbjudande f\u00f6r kundunders\u00f6kning specialanpassat f\u00f6r flyglinjer och flygbolag. Alla flygbolag och flyglinjer k\u00e4nner av \u00f6kad konkurrens och det blir sv\u00e5rare och sv\u00e5rare att endast s\u00e4lja p\u00e5 priset. M\u00e5nga flygbolag v\u00e4ljer att s\u00e4lja sina biljetter till ett of\u00f6r\u00e4ndrat pris men det blir mer s\u00e4llsynt att denna typ av f\u00f6rs\u00e4ljningsmetod fungerar. Specialerbjudanden och st\u00f6rre sittplatser \u00e4r en del som g\u00f6r att klasserna blir fler inom flygbolagen men det som alla flygbolag m\u00e5ste t\u00e4nka p\u00e5 \u00e4r att det \u00e4r inte vilket pris kunden har betalt som g\u00f6r att de kommer att flyg n\u00e4sta g\u00e5ng med er utan vilken service de har f\u00e5tt. Har ni sett till att alla era resen\u00e4rer har f\u00e5tt sina f\u00f6rv\u00e4ntningar \u00f6verbetr\u00e4ffade? Ifall ni inte har lyckats med detta \u00e4nnu \u00e4r det dags f\u00f6r en l\u00f6pande kundunders\u00f6kning f\u00f6r flygbolag som kommer l\u00f6pande att ge er just det ni beh\u00f6ver. Genom att alltid veta exakt vad era kunder tycker kommer ni att snabbt kunna matcha deras f\u00f6rv\u00e4ntningar och kundunders\u00f6kningen kommer \u00e4ven att hj\u00e4lpa er vid kommunikation med den enstaka kunden.<\/p>\n<h2>Skillnaden mellan Ekonomiklass (privatpersoner) &amp; Businessklass\/F\u00f6rsta klass resen\u00e4rer vid n\u00f6jd kund unders\u00f6kningar f\u00f6r flygbolag.<\/h2>\n<p>Som vi alla vet s\u00e5 \u00e4r det stor skillnad mellan vad man betalar kontra vad man f\u00e5r, det \u00e4r sj\u00e4lvklart f\u00f6r m\u00e5nga men den stora skillnaden mellan flyg f\u00f6r konsumenter som flyger ekonomi kontra businessklass \u00e4r att f\u00f6rv\u00e4ntningarna hela tiden \u00f6kar beroende p\u00e5 vem personen \u00e4r. Denna information kan man inte gissa sig till utan man m\u00e5ste fr\u00e5ga sig fram ofta och \u00e4ven p\u00e5 samma g\u00e5ng involvera ett specialerbjudande till den som svarar p\u00e5 fr\u00e5gorna. N\u00e4r det g\u00e4ller Businessklass resen\u00e4rer och f\u00f6rsta klass resen\u00e4rer \u00e4r det oftast inte samma person som flyger och k\u00f6per biljetten. Detta betyder att det kan bli sv\u00e5rare att f\u00e5 svaren kontra kvalit\u00e9 \/ pris. Med dessa resen\u00e4rer \u00e4r det oftast endast f\u00f6rv\u00e4ntningar som styr ifall de kommer att resa igen med samma flygbolag.<\/p>\n<h2>Planering av kundunders\u00f6kning flygbolag.<\/h2>\n<p>Examinare AB har l\u00e5ng erfarenhet av kundunders\u00f6kningar gentemot m\u00e5nga olika sektorer, vi har ett speciellt arbetsfl\u00f6de d\u00e4r den ena kundunders\u00f6kningen inte \u00e4r identiskt med den andre. Vi anpassar alltid kundunders\u00f6kningens fr\u00e5gor till det speciella flygbolaget och vi har full tystnadsplikt.<\/p>\n<h2>Fr\u00e5gor till kundunders\u00f6kningar f\u00f6r flygbolag.<\/h2>\n<p>Nu g\u00e4ller det att skapa er kundunders\u00f6kning f\u00f6r flygbolag, har du nu tv\u00e5 s\u00e4tt att g\u00f6ra just detta, en \u00e4r att du skapar en enk\u00e4t i pappersform eller du kan anv\u00e4nda ett enk\u00e4tverktyg f\u00f6r att skapa fr\u00e5geformul\u00e4r i digital form. N\u00e4r det g\u00e4ller sistn\u00e4mnda kan man k\u00f6pa ett v\u00e5rt enk\u00e4tverktyg med eller utan v\u00e5rt erbjudande f\u00f6r flygbolag. Vid erbjudandepaketet s\u00e5 kan skapa samtliga fr\u00e5gor till er och sk\u00f6ta l\u00f6pande utskick\/uppf\u00f6ljningar. Vi hj\u00e4lper \u00e4ven er med att analysera resultaten l\u00f6pande i verktyget. Om du v\u00e4ljer att g\u00f6ra er <a href=\"https:\/\/www.examinare.com\/sv\/kundundersokningar\/\">kundunders\u00f6kning<\/a> f\u00f6r flygbolag i pappersform s\u00e5 \u00e4r det en bra id\u00e9 f\u00f6r dig att g\u00f6ra de fr\u00e5gor som verkligen \u00e4r enkla att besvara. Fr\u00e5gor s\u00e5som &#8221;Har du njutit av din flygresa?&#8221; Och &#8221;Hade du n\u00e5gra problem att checka in ditt bagage?&#8221;. De vanligaste misstagen som g\u00f6rs av unders\u00f6kningsfirmor \u00e4r att \u00f6verdriva sina pappersblankett eller kundunders\u00f6kning f\u00f6r flygbolag. Detta kan leda till att m\u00e4nniskor blir irriterad och vill inte att fylla i fr\u00e5geformul\u00e4ret. Ett annat misstag \u00e4r att till\u00e5ta kunderna att skicka in resultatet per post. Hur ofta har du sj\u00e4lv gjort det? Resen\u00e4rer har mycket mer att g\u00f6ra \u00e4n att skicka in kundunders\u00f6kningar via posten, deras vardag eller reseupplevelse tar \u00f6ver dagarna och de har mycket mer att g\u00f6ra \u00e4n att skicka in en pappersenk\u00e4t till ett flygbolag.<\/p>\n<h2>F\u00f6rdelar med Examinares enk\u00e4tverktyg.<\/h2>\n<p>De fr\u00e4msta f\u00f6rdelarna f\u00f6r ert flygbolag \u00e4r att n\u00e4r kunderna har bokat sin biljett och checkat kan <a href=\"https:\/\/www.examinare.se\/\">Examinare veta om detta och skicka en uppf\u00f6ljning direkt till deras email direkt n\u00e4r de har kommit fram till deras destination<\/a>. (Man kan \u00e4ven med dagens internetuppkopplingar i flygplan g\u00f6ra det enkelt f\u00f6r resen\u00e4rerna att svara p\u00e5 fr\u00e5gorna.) N\u00e4r de anl\u00e4nder de kommer att f\u00e5 ett SMS eller e-post och de kan svara p\u00e5 n\u00e4r de kan. Vanligtvis de m\u00e4nniskor som \u00e4r mer \u00e4n n\u00f6jd och de m\u00e4nniskor som inte \u00e4r n\u00f6jda kommer att svara direkt, om du l\u00e4gger till en p\u00e5minnelse till alla som inte svarat efter 3 dagar kan ni komma \u00f6ver den magiska 30% besvarade gr\u00e4nsen varje g\u00e5ng. F\u00f6r att komma ig\u00e5ng med er kundunders\u00f6kning f\u00f6r flygbolag kan du <a href=\"https:\/\/www.examinare.com\/sv\/kontakt\/#quotation\">kontakta oss p\u00e5 Examinare f\u00f6r en offert p\u00e5 b\u00e4sta l\u00f6sning d\u00e4r vi p\u00e5 Examinare hj\u00e4lper dig att planera, genomf\u00f6ra och analysera dina resultat och hj\u00e4lpa dig att l\u00e4sa av era kunders vanor<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Med v\u00e5rt unika paket f\u00f6r kundunders\u00f6kning f\u00f6r flygbolag och flyglinjer kan ni f\u00e5 uppf\u00f6ljningar gjorda l\u00f6pande utan att denna satsning blir en belastning f\u00f6r\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":6912,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-17302","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-35.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17302","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17302"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17302\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17303,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17302\/revisions\/17303"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6912"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17302"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17302"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17302"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}