Delivery Evaluator \u00e9 a ferramenta para empresas de transporte de qualquer porte, que permite controlar a qualidade do servi\u00e7o perguntando aos clientes sobre sua experi\u00eancia de entrega. Devido ao rastreamento autom\u00e1tico de pacotes enviados e recebidos, o sistema \u00e9 totalmente aut\u00f4nomo e pode ser conectado perfeitamente ao seu sistema CRM \/ back-office.<\/p>\n
O Delivery Evaluator n\u00e3o \u00e9 apenas uma ferramenta, \u00e9 um servi\u00e7o de valor total, dentro do qual nossos profissionais experientes de pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente criar\u00e3o a pesquisa mais relevante e eficaz para voc\u00ea. Organizamos uma reuni\u00e3o online com o gerente da sua empresa ou seu representante, ele nos fala sobre a situa\u00e7\u00e3o atual do atendimento ao cliente e os objetivos que voc\u00ea deseja alcan\u00e7ar. Levando em considera\u00e7\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es recebidas, criamos o question\u00e1rio mais ideal para sua situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n
No Delivery Evaluator, eliminamos o trabalho manual desnecess\u00e1rio, como enviar pesquisas depois que o cliente recebeu a encomenda, ou enviar lembretes, quando o cliente perdeu a primeira pesquisa em sua caixa de e-mail. Delivery Evaluator est\u00e1 fazendo essa tarefa automaticamente. Basta indicar em que tempo (horas ou dias) ap\u00f3s os clientes terem recebido suas encomendas o sistema deve enviar as pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o e em que tempo devem ser enviados os lembretes ap\u00f3s a primeira distribui\u00e7\u00e3o da pesquisa. Claro, tamb\u00e9m existe a possibilidade de fazer todo o trabalho manualmente, se voc\u00ea quiser ter o controle total sobre tudo.<\/p>\n
Os relat\u00f3rios Delivery Evaluator s\u00e3o atualizados em tempo real, para que voc\u00ea possa verificar a situa\u00e7\u00e3o ou detectar os problemas surgidos a qualquer minuto. A filtragem estendida de resultados por idioma de pesquisa, data ou equipe est\u00e1 ao seu servi\u00e7o. Uma marca t\u00e3o importante como a Pontua\u00e7\u00e3o de Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente (tamb\u00e9m chamada de CSAT) \u00e9 calculada para cada pergunta, para que voc\u00ea possa verificar facilmente o sucesso de diferentes \u00e1reas de trabalho sem a necessidade de se aprofundar nos detalhes.<\/p>\n<\/div>\n
Na nossa p\u00e1gina de Pre\u00e7os, voc\u00ea pode escolher entre diferentes planos de pre\u00e7os dependendo de suas necessidades e da quantidade de lojas que voc\u00ea gostaria de usar com Delivery Evaluator. Teremos sempre o prazer de ajud\u00e1-lo com conselhos sobre como integrar melhor nossa solu\u00e7\u00e3o em seu fluxo de trabalho di\u00e1rio. Entre em contato conosco por e-mail.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Delivery Evaluator \u00e9 a ferramenta para empresas de transporte de qualquer porte, que permite controlar a qualidade do servi\u00e7o perguntando aos clientes sobre\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":10500,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-20596","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1248.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20596","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20596"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20596\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21447,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20596\/revisions\/21447"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10500"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20596"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20596"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20596"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}