{"id":20490,"date":"2017-05-11T13:17:00","date_gmt":"2017-05-11T11:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=20490"},"modified":"2017-05-11T13:17:00","modified_gmt":"2017-05-11T11:17:00","slug":"meet-why-cancel-a-solution-that-uncovers-why-customers-unsubscribe-from-your-services","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt-br\/news\/2017\/05\/11\/meet-why-cancel-a-solution-that-uncovers-why-customers-unsubscribe-from-your-services\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a Why Cancel, uma solu\u00e7\u00e3o que descobre por que os clientes cancelam a assinatura de seus servi\u00e7os."},"content":{"rendered":"<p>Nada \u00e9 mais frustrante do que perder um cliente. Voc\u00ea coloca tempo, esfor\u00e7o, dinheiro em atrair pessoas para o seu neg\u00f3cio, mas eles cancelam a assinatura ou a conta de servi\u00e7o em pouco tempo. O primeiro pensamento que voc\u00ea pode obter \u00e9 que n\u00e3o \u00e9 dinheiro suficiente investido em marketing, publicidade, programas de afiliados e assim por diante em sua empresa. Talvez.<\/p>\n<p>No entanto, tentando investir mais e mais voc\u00ea nunca pode saber exatamente o que era a pessoa procurando em seu servi\u00e7o. Talvez voc\u00ea tenha dado as expectativas erradas com o texto em seu site, ou o servi\u00e7o em si n\u00e3o era f\u00e1cil de usar, ou o concorrente apresentou um plano de pre\u00e7o mais barato, ou sua newsletter era muito inc\u00f4moda. As raz\u00f5es para perder os clientes podem ser diferentes e, direcionando seus esfor\u00e7os para a \u00e1rea certa, voc\u00ea pode n\u00e3o apenas economizar investimentos financeiros, mas tamb\u00e9m acelerar o desenvolvimento do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>\u00c9 por isso que desenvolvemos Why Cancel, uma solu\u00e7\u00e3o para rastreamento autom\u00e1tico de cancelamentos de servi\u00e7os e cancelamentos de assinaturas.<\/p>\n<h2>Como funciona o Why Cancel?<\/h2>\n<p>1) Quando um cliente cancela seu servi\u00e7o ou opta por n\u00e3o receber sua newsletter, Why Cancel captura seu nome, e-mail e ID de assinatura.<br \/>2) Ap\u00f3s terminar o processo de cancelamento, o cliente \u00e9 colocado na fila e ser\u00e1 enviado um convite para responder uma ou algumas pequenas perguntas sobre sua experi\u00eancia, o que ele gostou, n\u00e3o gostou ou n\u00e3o encontrou em seu servi\u00e7o. O convite ser\u00e1 enviado em um per\u00edodo de tempo, que voc\u00ea especifica nas configura\u00e7\u00f5es, bem como um lembrete autom\u00e1tico caso o cliente ignore ou perca o primeiro convite.<br \/>3) Why Cancel calcula as respostas recebidas e mostra os resultados em tempo real. Agora voc\u00ea pode process\u00e1-los e, na base recebida, come\u00e7ar a agir para que cada vez menos clientes cancelem a assinatura. Caso voc\u00ea esteja preso, nossos consultores est\u00e3o sempre prontos para ajud\u00e1-lo a encontrar uma maneira de alcan\u00e7ar os resultados desejados.<\/p>\n<h2>Quais s\u00e3o as vantagens de usar Why Cancel?<\/h2>\n<p><strong>&#8211; o servi\u00e7o \u00e9 autom\u00e1tico.<\/strong><br \/>A funcionalidade &#8220;Set-and-forget&#8221; \u00e9 uma caracter\u00edstica distintiva de todos os servi\u00e7os Examinare. Depois de configurar todo o sistema, todo o rastreamento, convites por e-mail e lembretes por e-mail ser\u00e3o feitos e enviados automaticamente por ele.<br \/><strong>&#8211; o servi\u00e7o \u00e9 totalmente ajust\u00e1vel.<\/strong><br \/>Voc\u00ea determina quantas e quais perguntas voc\u00ea quer fazer ao seu cliente, como ser\u00e1 a janela da pesquisa (adicione as cores e o logotipo da sua empresa) e qual mensagem o cliente receber\u00e1.<br \/><strong>&#8211; o servi\u00e7o se conecta ao seu fluxo de trabalho facilmente.<\/strong><br \/>N\u00e3o h\u00e1 necessidade de escrever fun\u00e7\u00f5es complicadas para vincular seu fluxo de cancelamento e Why Cancel. Nossa API j\u00e1 est\u00e1 preparada e voc\u00ea s\u00f3 precisa inserir dois blocos de c\u00f3digo em seu site para come\u00e7ar a rastrear as cancela\u00e7\u00f5es.<br \/><strong>&#8211; os seus dados est\u00e3o protegidos e seguros.<\/strong><br \/>N\u00f3s, na Examinare, levamos o armazenamento de dados muito a s\u00e9rio. Why Cancel usa Examinare API e todas as informa\u00e7\u00f5es sobre seus clientes, juntamente com os resultados da pesquisa, s\u00e3o salvas dentro de sua conta Examinare nos servidores de nuvem de padr\u00e3o militar na UE, principalmente na Su\u00e9cia. Voc\u00ea pode ter certeza de que seus dados est\u00e3o em absoluta seguran\u00e7a e ningu\u00e9m pode acess\u00e1-los, exceto voc\u00ea.<\/p>\n<p>Why Cancel j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel, ent\u00e3o n\u00e3o perca mais um minuto, registre uma conta, comece a rastrear cancelamentos de clientes, analise suas fraquezas e aumente seu neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nada \u00e9 mais frustrante do que perder um cliente. Voc\u00ea coloca tempo, esfor\u00e7o, dinheiro em atrair pessoas para o seu neg\u00f3cio, mas eles cancelam a assinatura ou a\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":8433,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-20490","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-289.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20490","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20490"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20490\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20491,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20490\/revisions\/20491"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8433"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20490"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20490"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20490"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}