{"id":20270,"date":"2019-09-30T10:20:00","date_gmt":"2019-09-30T08:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=20270"},"modified":"2019-09-30T10:20:00","modified_gmt":"2019-09-30T08:20:00","slug":"how-to-measure-customer-satisfaction-in-pizzerias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt-pt\/news\/2019\/09\/30\/how-to-measure-customer-satisfaction-in-pizzerias\/","title":{"rendered":"Como medir a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente em pizzarias"},"content":{"rendered":"<p>A cozinha italiana \u00e9 popular em todo o mundo, por isso n\u00e3o \u00e9 de admirar que a pizza se tenha tornado parte integrante da cultura dos restaurantes. No entanto, popularidade generalizada tamb\u00e9m significa alta concorr\u00eancia e, em tais circunst\u00e2ncias, quando os produtos propostos parecem muito semelhantes, mesmo as menores diferen\u00e7as podem ajudar uma pizzaria a conquistar o cliente. Para compreend\u00ea-los melhor, voc\u00ea deve se comunicar com os visitantes continuamente e, como diz o ditado, sentir o pulso de sua satisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Como integrar pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente no fluxo de trabalho di\u00e1rio da sua pizzaria?<\/h3>\n<p>Existem muitas maneiras de acompanhar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, como pesquisas de recebimento, pesquisas via e-mail, SMS e m\u00eddias sociais, pesquisas telef\u00f4nicas, pesquisas em papel, pesquisas em tablet no local e esse n\u00e3o \u00e9 o limite. Tudo isso pode ser feito com o Ferramenta de inqu\u00e9ritos Examinare, o sistema por tr\u00e1s do Food Evaluator, mas qual deles funciona melhor para pizzarias e tem a possibilidade de ser automatizado?<\/p>\n<p>A vasta experi\u00eancia de trabalho da empresa de pesquisa Examinare, que criou a solu\u00e7\u00e3o Food Evaluator mostra que as melhores maneiras de obter os dados procurados para estabelecimentos de alimenta\u00e7\u00e3o em uma base di\u00e1ria, enquanto n\u00e3o incomodar os clientes muito s\u00e3o as pesquisas via e-mail \/ SMS e tablet pesquisas no local. Pesquisas via SMS\/email s\u00e3o enviadas em um determinado tempo para o smartphone da pessoa. Eles t\u00eam tr\u00eas fun\u00e7\u00f5es. O primeiro \u00e9 mencionar sobre a pizzaria mais uma vez. A segunda \u00e9 coletar reclama\u00e7\u00f5es ou elogios e formar a avalia\u00e7\u00e3o geral do trabalho do estabelecimento de alimenta\u00e7\u00e3o em uma base di\u00e1ria. A terceira \u00e9 motivar as pessoas a visitarem o local ou a cadeia de pizzarias novamente, recebendo uma recompensa (cupom de comida ou algo similar) por compartilharem sua opini\u00e3o.<\/p>\n<p>As pesquisas em tablet no local s\u00e3o organizadas atrav\u00e9s da instala\u00e7\u00e3o do aplicativo Examinare Gadgets no tablet e colocando-o em qualquer lugar dentro da pizzaria (como regra, \u00e9 feito perto do caixa). Este tipo de pesquisa permite que os clientes compartilhem suas opini\u00f5es ou sentimentos, enquanto ainda est\u00e3o frescos e recebam os mesmos benef\u00edcios que as recompensas descritas acima. \u00c9 a forma mais discreta de coletar feedback e controlar o trabalho do estabelecimento de comida de qualquer lugar (os resultados s\u00e3o analisados e exibidos dentro do painel em tempo real).<\/p>\n<h3>Como come\u00e7ar a coletar feedback de clientes com Food Evaluator dentro de sua cadeia de pizzarias?<\/h3>\n<p>Cada empresa \u00e9 diferente e tem suas pr\u00f3prias caracter\u00edsticas de trabalho, portanto, n\u00e3o h\u00e1 solu\u00e7\u00e3o universal ou plano de pre\u00e7os para todos os casos. M\u00e9todo de coleta de feedback, perguntas de pesquisa, configura\u00e7\u00e3o do sistema s\u00e3o apenas alguns dos elementos que devem ser constru\u00eddos e definidos de forma independente para cada neg\u00f3cio individual. Ent\u00e3o, para come\u00e7ar a trabalhar com Food Evaluator e organizar um sistema autom\u00e1tico de feedback de clientes em sua pizzaria, por favor, preencha os campos de Solicita\u00e7\u00e3o de Cota\u00e7\u00e3o de Pre\u00e7o. Nossos especialistas ir\u00e3o verificar e entrar em contato com voc\u00ea com as op\u00e7\u00f5es de implementa\u00e7\u00e3o dispon\u00edveis e as informa\u00e7\u00f5es de or\u00e7amento estimado.<\/p>\n<p>Bem-vindo ao Food Evaluator, onde ajudamos pizzarias e outros estabelecimentos de alimenta\u00e7\u00e3o a antecipar as necessidades dos clientes e sempre atend\u00ea-los melhor do que os concorrentes.<\/p>\n<div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A cozinha italiana \u00e9 popular em todo o mundo, por isso n\u00e3o \u00e9 de admirar que a pizza se tenha tornado parte integrante da cultura dos restaurantes. No entanto,\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":10695,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-20270","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1277.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20270","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20270"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20270\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20271,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20270\/revisions\/20271"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10695"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20270"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20270"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20270"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}