Televendas tem sido em torno de muitos anos e n\u00f3s pensamos que \u00e9 um m\u00e9todo de vendas que vai estar em torno de muitos anos ainda por vir. Em algumas formas, a televenda passou de ser apenas algo que veio a ser aos domingos ou, por vezes, para ser um passo natural para introduzir produtos internacionais em um novo mercado local.<\/p>\n
Como muitas das ofertas que voc\u00ea v\u00ea na Televenda incluem, envie de volta se voc\u00ea n\u00e3o estiver totalmente satisfeito com o produto e receba seu dinheiro de volta. Esta oferta tamb\u00e9m torna necess\u00e1rio acompanhar as devolu\u00e7\u00f5es e enviar informa\u00e7\u00f5es aos fornecedores sobre o que seus clientes que enviaram de volta estavam insatisfeitos e isso torna o acompanhamento dos clientes verdadeiramente satisfeitos uma tarefa extra. Onde Delivery Evaluator ajuda \u00e9 nesses clientes satisfeitos que mant\u00eam o produto por mais tempo do que um certo per\u00edodo de tempo. Com as informa\u00e7\u00f5es do sistema interno de backoffice, Delivery Evaluator pode enviar Pesquisas de Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente em andamento quando o cliente manteve seu produto durante o tempo de devolu\u00e7\u00e3o e, portanto, sinalizou que est\u00e1 feliz.<\/p>\n
Como voc\u00ea pode entender, nem todos os clientes est\u00e3o felizes apenas porque eles n\u00e3o enviam de volta o produto, eles realmente podem estar realmente insatisfeitos com o produto e dizer a todos, mas n\u00e3o voc\u00ea, \u00e9 a\u00ed que Delivery Evaluator entra. Nosso sistema identificar\u00e1 os clientes que n\u00e3o est\u00e3o satisfeitos com o produto e garantir\u00e1 que voc\u00ea saiba por que e como transform\u00e1-los em clientes que comprar\u00e3o de voc\u00ea novamente. Pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente n\u00e3o s\u00e3o mais algo que voc\u00ea faz uma ou duas vezes por ano para clientes que t\u00eam comprado de voc\u00ea. \u00c9 um sistema que precisa ser usado todos os dias, semana e verificado a cada m\u00eas.<\/p>\n
Tamb\u00e9m temos consultores que podem ser sua pessoa de feedback, o que significa que verificamos e agimos sobre os clientes insatisfeitos de acordo com suas diretrizes. Por isso, voc\u00ea pode ter seu pr\u00f3prio departamento de feedback com o apoio dos g\u00eanios de Examinare e Delivery Evaluator. Quando voc\u00ea est\u00e1 planejando fazer algo novo com feedback em sua empresa de Televendas, pense em Pesquisas de Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente de Examinare e Delivery Evaluator.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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