{"id":16880,"date":"2017-07-12T14:52:00","date_gmt":"2017-07-12T12:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=16880"},"modified":"2017-07-12T14:52:00","modified_gmt":"2017-07-12T12:52:00","slug":"descubra-porque-os-clientes-cancelam-a-sua-inscrio-na-sua-newsletter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/pt-pt\/news\/2017\/07\/12\/descubra-porque-os-clientes-cancelam-a-sua-inscrio-na-sua-newsletter\/","title":{"rendered":"Descubra porque os clientes cancelam a sua inscri\u00e7\u00e3o na sua newsletter."},"content":{"rendered":"<p>Imagine uma situa\u00e7\u00e3o: voc\u00ea est\u00e1 num relacionamento com outra pessoa. Est\u00e3o a divertir-se juntos, desfrutando da companhia um do outro e parece que um futuro brilhante est\u00e1 \u00e0 vossa espera. Mas um dia, o seu companheiro desapareceu sem dizer nada. Mesmo se voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 muito ganancioso e vingativo e n\u00e3o insiste em devolver todos os seus presentes, o m\u00ednimo que voc\u00ea merece \u00e9 saber o motivo pelo qual ele foi embora. Antes de tudo, porque essa pessoa era valiosa para si no passado e, em segundo lugar, porque voc\u00ea n\u00e3o quer repetir os mesmos velhos erros no futuro. Perder o cliente n\u00e3o \u00e9 menos devastador para o seu neg\u00f3cio do que perder o parceiro \u00e9 para sua vida pessoal.<\/p>\n<h2>Porque os clientes cancelam a inscri\u00e7\u00e3o nos boletins informativos?<\/h2>\n<p>Epsilon e ROI Research estudo sobre os motivos de cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o em boletins informativos por clientes dos Estados Unidos e Canad\u00e1 mostrou que os 5 principais motivos s\u00e3o:<\/p>\n<p>\u2013 Conte\u00fado irrelevante;<br \/>\u2013 Frequ\u00eancia excessiva;<br \/>\u2013 Preocupar-se com o email ser partilhado ou vendido;<br \/>\u2013 A inscri\u00e7\u00e3o nunca ocorreu;<br \/>\u2013 Preocupa\u00e7\u00e3o com a privacidade.<\/p>\n<p>No entanto, estes s\u00e3o apenas os mais populares. Os problemas podem ser resolvidos e as a\u00e7\u00f5es efetivas podem ser tomadas somente quando voc\u00ea sabe contra o que est\u00e1 a lutar. \u00c9 por isso que recomendamos integrar o Why Cancel no seu fluxo de cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o para descobrir e controlar o que est\u00e1 a acontecer.<\/p>\n<h2>A pesquisa de sa\u00edda curta funciona melhor.<\/h2>\n<p>N\u00e3o cometa o erro mais comum de bombardear os seus clientes com perguntas ou apresentar o formul\u00e1rio que pode parecer intermin\u00e1vel quando se desloca at\u00e9 o final da p\u00e1gina. Uma ou duas perguntas s\u00e3o mais do que suficientes para receber os dados valiosos, caso contr\u00e1rio voc\u00ea arrisca n\u00e3o receber nada.<\/p>\n<p>No interior da Ferramenta de Pesquisa Examinare, voc\u00ea pode criar qualquer tipo de perguntas que voc\u00ea gosta sem limita\u00e7\u00f5es. \u00c9 uma boa abordagem para dar aos seus clientes n\u00e3o apenas as op\u00e7\u00f5es de resposta prontas, mas tamb\u00e9m a capacidade de adicionar algo por suas pr\u00f3prias palavras em caso de necessidade. \u00c0s vezes, voc\u00ea n\u00e3o pode prever as demandas dos indiv\u00edduos. Portanto, n\u00e3o esque\u00e7a de adicionar um campo de texto livre. Al\u00e9m disso, a Examinare permite adicionar o seu pr\u00f3prio log\u00f3tipo e design do formul\u00e1rio de pesquisa. Assim, voc\u00ea passar\u00e1 uma impress\u00e3o de uma empresa s\u00e9ria em vez de uma que usa servi\u00e7os gratuitos sem se preocupar com os dados pessoais dos seus clientes.<\/p>\n<p>Why Cancel automatiza o fluxo de trabalho da recolha de feedback e cria os relat\u00f3rios necess\u00e1rios. Voc\u00ea n\u00e3o precisa de se preocupar com a pontualidade dos dados exigidos, pois estar\u00e1 sempre \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o sempre que precisar.<\/p>\n<h2>Como os resultados recebidos podem ajud\u00e1-lo?<\/h2>\n<p>Depois de analisar os resultados da sua pesquisa autom\u00e1tica, voc\u00ea entender\u00e1 algumas das suas fraquezas e obter\u00e1 informa\u00e7\u00f5es sobre como manter os assinantes e como satisfaz\u00ea-los. Novas estrat\u00e9gias, campanhas de melhor segmenta\u00e7\u00e3o, conte\u00fados de boletim alterados s\u00e3o apenas alguns dos resultados, que os nossos clientes conseguem regularmente. Why Cancel age como um mentor experiente, que trabalha ao seu lado e descobre as formas de desenvolvimento corretas enquanto suaviza as dificuldades e potenciais problemas.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o pare de disparar no ar com as suposi\u00e7\u00f5es! Acompanhe os seus cancelamentos de inscri\u00e7\u00f5es e acerte at\u00e9 os alvos ocultos do seu neg\u00f3cio online com a ajuda do Why Cancel!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Imagine uma situa\u00e7\u00e3o: voc\u00ea est\u00e1 num relacionamento com outra pessoa. 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