{"id":16516,"date":"2019-02-04T08:39:00","date_gmt":"2019-02-04T07:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=16516"},"modified":"2019-02-04T08:39:00","modified_gmt":"2019-02-04T07:39:00","slug":"capture-more-customer-feedback-with-answer-in-device","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nl\/news\/2019\/02\/04\/capture-more-customer-feedback-with-answer-in-device\/","title":{"rendered":"Leg meer feedback van klanten vast met &#8220;Antwoord op apparaat&#8221;."},"content":{"rendered":"<p>Soms is het lastig om klanten te krijgen die reageren via e-mail of sms. Soms is het niet mogelijk om deze informatie te delen zonder een probleem te krijgen met de interne regels van uw kliniek. Daarom hebben wij bij Clinic Evaluator het voor onze klanten gemakkelijker gemaakt om de feedback te krijgen die ze willen zonder te delen wie precies de enqu\u00eate beantwoordt.<\/p>\n<p>Wanneer we zeggen \u201cwie precies\u201d dan bedoelen we dat we niet de persoonlijke gegevens, zoals Naam, E-mail, Telefoon etc. in het systeem toevoegen, maar je kunt ze ook laten antwoorden met alleen de aangesloten achtergrondinformatie, zoals geslacht en geboortejaar. Deze informatie kan ook worden overgeslagen, indien nodig. Het belangrijkste is uiteindelijk het resultaat, toch?<\/p>\n<h2>Hoe werkt \u201cAntwoord op apparaat\u201d?<\/h2>\n<p>&#8220;Antwoord in apparaat&#8221; is onderdeel van het Clinic Evaluator Ontvangstformulier en kan op dezelfde manier gekozen worden als een E-mail of sms. Voordat u begint, zorg ervoor dat &#8220;Antwoord in apparaat&#8221; is geactiveerd in het Instellingen gebied van Clinic Evaluator of neem contact op met uw persoonlijke Examinare Support Agent om te beginnen.<\/p>\n<p>Nadat de functie is ingeschakeld kunt u de informatie die nodig is in het formulier toevoegen en druk op &#8220;Antwoord in apparaat&#8221;. Na deze stap kunt u het apparaat overhandigen aan de klant, die kan antwoorden en het vervolgens terug naar u terugsturen.<\/p>\n<p>De stemmen worden op dezelfde manier geregistreerd als alle andere stemmen en u kunt het veld &#8220;Practitioner&#8221; zoals gewoonlijk gebruiken in Clinic Evaluator en de persoonlijke score van de Practitioners bekijken.<\/p>\n<h2>Hoe begin ik met Clinic Evaluator?<\/h2>\n<p>Clinic Evaluator is een geavanceerd programma met geavanceerde Klanttevredenheidsonderzoek Functies die u kunt gebruiken in uw kliniek. Met behulp van eenvoudig af te lezen resultaten weet u waar uw klantenservice, kwaliteitsniveau enz. in uw kliniek staan.<\/p>\n<p>Om Clinic Evaluator te gaan gebruiken, neem contact met ons op of bestel een start in onze webshop. Zorg ervoor dat u de feedback krijgt die u hard nodig hebt met Clinic Evaluator.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Soms is het lastig om klanten te krijgen die reageren via e-mail of sms. Soms is het niet mogelijk om deze informatie te delen zonder een probleem te krijgen\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":9642,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-16516","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1125.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16516","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16516"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16516\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22526,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16516\/revisions\/22526"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9642"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16516"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16516"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16516"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}