Hver leveranse er alltid like viktig, at produktet kommer raskt er n\u00e5 en av de viktigste delene n\u00e5r du sp\u00f8r forbrukerne. \u00c5 motta et sp\u00f8rreskjema p\u00e5 sms eller e-post er ikke alltid det du tenker p\u00e5 som nettbutikk, men \u00e5 ikke f\u00f8lge opp leveransene dine er like ille som \u00e5 ikke sende leveringen i det hele tatt.<\/p>\n
\u00c5 motta et svar via tekstmelding gir deg mulighet til \u00e5 vite mer om m\u00e5lgruppen din. Ikke bare om de er forn\u00f8yde, men sms-unders\u00f8kelsen kan ogs\u00e5 vise om du har engasjert kunder eller om de bare har kj\u00f8pt fordi prisen er lav eller de ikke finner varene andre steder.<\/p>\n
For eksempel, hvis du bare mottar mellom 10 og 15 prosent via sms-unders\u00f8kelser, mener du for eksempel en mulighet for forbedring av merkevarebevissthet eller Brand Awareness som det kalles p\u00e5 engelsk.<\/p>\n
En responsfrekvens p\u00e5 30\u201350 prosent p\u00e5 SMS-unders\u00f8kelsen viser at du har f\u00e5tt et flertall forn\u00f8yde til sv\u00e6rt forn\u00f8yde kunder som svarer p\u00e5 sp\u00f8rreskjemaet. Men selvf\u00f8lgelig ikke alltid, men hvis Satisfied Customer Index viser mindre enn 3 av de som har svart, har de \u00e5penbart mye \u00e5 jobbe med.<\/p>\n
Den st\u00f8rste fordelen med SMS-unders\u00f8kelser er allerede n\u00e5r kundene selv mottar SMS-en, da du som e-forhandler viser at du bryr deg om at de har mottatt produktet sitt, og hvis du for eksempel har en leverand\u00f8r som gj\u00f8r det mindre bra for kundene dine \u00e5 f\u00e5 varene sine, for eksempel: Langt til n\u00e6rmeste leveringssted eller hvis agenten g\u00e5r tom, men rutinemessig betyr at kunden ikke mottar varene, men m\u00e5 g\u00e5 og hente varene flere kilometer unna, s\u00e5 kan du gj\u00f8re noe for \u00e5 forbedre dette ved \u00e5 sende pakkene via post via en annen spedit\u00f8r som ikke har samme problem med \u00e5 levere pakker til kundene dine. Dette er bare noen av opplysningene som kan innhentes via en sms-unders\u00f8kelse.<\/p>\n
Velkommen til \u00e5 kontakte oss ang\u00e5ende sms sp\u00f8rreskjema allerede i dag, vi har spesialtilbud for e-forhandlere.<\/span><\/p>\n Hver leveranse er alltid like viktig, at produktet kommer raskt er n\u00e5 en av de viktigste delene n\u00e5r du sp\u00f8r forbrukerne. \u00c5 motta et sp\u00f8rreskjema p\u00e5 sms eller\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":11631,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-16296","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-okategoriserade"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1318.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16296","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16296"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16296\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16297,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16296\/revisions\/16297"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11631"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16296"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16296"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16296"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}