Alle serviceproblemer som skjer hver dag kan alltid f\u00f8lges opp til en lav pris med Pocket Response unders\u00f8kelsesverkt\u00f8y. \u00c5 bruke et verkt\u00f8y som automatisk sender ut en SMS og deretter f\u00f8lger opp med et SMS-sp\u00f8rreskjema som svar, er noe ikke alle kan. Pocket Responses eget unders\u00f8kelsesverkt\u00f8y gj\u00f8r det enklere enn vanlig \u00e5 sende unders\u00f8kelser via e-post eller via telefon.<\/p>\n
Systemet v\u00e5rt sender ut en SMS via sitt eget SMS-nummer, og n\u00e5r kunden sender et svar, blir SMS-en hans merket som en stemme. Avhengig av svaret, vil SMS sp\u00f8rreskjema sendes ut som svar. Ved \u00e5 se alle svarene og ogs\u00e5 hvilke teknikere som har v\u00e6rt involvert i servicen, er det lettere for deg \u00e5 analysere om enkelte serviceteknikere trenger mer oppl\u00e6ring p\u00e5 et omr\u00e5de.<\/p>\n
Det hele starter med en enkel tekstmelding som sier, for eksempel, «Takk for ditt bes\u00f8k i dag. Vennligst send oss din mening om v\u00e5r tjeneste. 1 = d\u00e5rlig, 5 = bra\u201d. Alle kunder som scorer 1, 2 eller 3 vil motta et SMS-sp\u00f8rreskjema, hvor servicesaken og den involverte saksteknikeren vil bli fremhevet, og dermed kan du enkelt analysere SMS-sp\u00f8rreskjemaet i detalj s\u00e5 vel som generelt.<\/p>\n
For \u00e5 begynne \u00e5 bruke SMS-unders\u00f8kelser og serviceoppf\u00f8lging, fyll ut v\u00e5rt tilbudsforesp\u00f8rselsskjema. Etter at vi har mottatt din foresp\u00f8rsel, vil vi arrangere et m\u00f8te over telefon, hvor vi g\u00e5r gjennom dine m\u00e5l med SMS-unders\u00f8kelsen. Etter det setter vi opp alt for deg, slik at du raskt kan starte arbeidet med SMS-sp\u00f8rreskjemaet ditt.<\/p>\n
Velkommen til \u00e5 kontakte oss ang\u00e5ende SMS-unders\u00f8kelser og oppf\u00f8lging av servicesaker allerede i dag.<\/span><\/p>\n Alle serviceproblemer som skjer hver dag kan alltid f\u00f8lges opp til en lav pris med Pocket Response unders\u00f8kelsesverkt\u00f8y. \u00c5 bruke et verkt\u00f8y som automatisk\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":11436,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-16292","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-okategoriserade"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1314.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16292","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16292"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16292\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16293,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16292\/revisions\/16293"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11436"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16292"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16292"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16292"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}