Avslutning av kontrakter er alltid et stort tap for alle forsikringsselskaper. Det betyr tapt inntekt og tapt salg, tapte fremtidige henvisninger, distraksjon og demoralisering av interne ansatte, et slag mot selskapets omd\u00f8mme og mye mer. Fremtiden trenger imidlertid ikke \u00e5 v\u00e6re s\u00e5 negativ. Hvis du finner ut hvorfor kundene dine avslutter kontraktene sine, kan det bli mye lysere. Mange kunder kansellerer kontrakter bare p\u00e5 grunn av pris, noen fordi de har solgt noe og ikke lenger trenger det for \u00e5 v\u00e6re forsikret. Ved \u00e5 m\u00e5le resultatene dine mot de individuelle kundene, kan du finne ut hvorfor de avslutter forsikringskontraktene sine.<\/p>\n
Det f\u00f8rste og sv\u00e6rt viktige trinnet for \u00e5 f\u00e5 relevante svar er et riktig opprettet sp\u00f8rreskjema. Dette inneb\u00e6rer \u00e5 velge riktig sp\u00f8rreinnhold og type, riktig lengde p\u00e5 unders\u00f8kelsen, \u00e5 skape riktig logikk og mange andre aspekter som ofte undervurderes.<\/p>\n
Why Cancel Det er ikke bare et verkt\u00f8y, det er et team av forskningseksperter og utviklere, som alltid streber etter \u00e5 hjelpe kundene \u00e5 oppn\u00e5 resultater som samsvarer med deres behov. Why Cancel Vi kan lage en unders\u00f8kelse av enhver kompleksitet og v\u00e5re forskningseksperter er alltid til din tjeneste. De hjelper deg med \u00e5 identifisere den beste m\u00e5ten \u00e5 organisere SMS-avstemningen eller e-postunders\u00f8kelsen for \u00e5 unders\u00f8ke tapte kundeavtaler. Alt du trenger \u00e5 gj\u00f8re er \u00e5 planlegge et nettm\u00f8te mellom din bedriftsrepresentant og en av v\u00e5re forskningseksperter.<\/p>\n
S\u00e5 snart svarene fra kundene dine er mottatt av systemet, blir de umiddelbart analysert og vist i Rapporter-delen. Dermed vil du kunne se og spore resultatene i sanntid. Alle avanserte dataanalysefunksjoner er inkludert fra starten av.<\/p>\n
Generer ulike typer diagrammer, utforsk de dannet tekstskyer for svar p\u00e5 tekstsp\u00f8rsm\u00e5l for \u00e5 enkelt identifisere problemomr\u00e5det uten \u00e5 dykke ned i detaljene, filtrere resultatene etter dato, spr\u00e5k, kundegruppe, operativ agent, etc., ekskludere irrelevante svar fra den generelle statistikken, utforske de individuelle kundesvar og s\u00e5 videre. Rapportene kan genereres i henhold til dine innstillinger og eksporteres til slike filformater som Word, PDF, SPSS eller r\u00e5 data.<\/p>\n
Det er ikke n\u00f8dvendig \u00e5 tenke p\u00e5 hvordan du kobler Why Cancel til nettstedet ditt eller CRM for automatisk sporing av servicekanselleringer og hva som m\u00e5 gj\u00f8res ved feil under arbeidet. Utviklerne av v\u00e5rt team vil ta alle n\u00f8dvendige skritt og s\u00f8rge for at alt fungerer som det skal.<\/p>\n