Utvikle matvirksomheten din med v\u00e5r raske og enkle l\u00f8sning for sp\u00f8rreunders\u00f8kelser om kundetilfredshet. Sammenlign oppfatningen av dine nye menyer med eldre, evaluer personaleservice og generell atmosf\u00e6re, eliminer eventuelle misforst\u00e5elser eller problemer i tide med sanntidsrapportering. Du kan bruke forh\u00e5ndslastet unders\u00f8kelse p\u00e5 et nettbrett i din bedrift eller la Food Evaluator operere i autonom modus ved \u00e5 sende kundetilfredshetsunders\u00f8kelser automatisk basert p\u00e5 dine innstillinger.<\/p>\n
Vi vet at det er s\u00e5 lett \u00e5 gj\u00f8re en sp\u00f8rreunders\u00f8kelse ineffektiv med d\u00e5rlig design, overdreven kompleksitet eller feil sp\u00f8rsm\u00e5l. Derfor har vi inkludert hjelp fra v\u00e5re unders\u00f8kelsesprofesjonelle med mer enn 20 \u00e5rs kombinert erfaring i tjenesten.<\/p>\n
De vil l\u00e6re om situasjonen din under et planlagt nettm\u00f8te med bedriftens representant og plukke opp sp\u00f8rreunders\u00f8kelsesstrategien og innholdet som vil fungere best i din spesifikke situasjon. Dermed kan du alltid v\u00e6re sikker p\u00e5 \u00e5 motta mest mulig ut av mulig.<\/p>\n
Med Food Evaluator, har du to m\u00e5ter \u00e5 samle tilbakemeldinger fra kunder i din kaffebar. Den f\u00f8rste er s\u00e5kalt Point-of-experience tilbakemelding, n\u00e5r du forh\u00e5ndslaster sp\u00f8rreunders\u00f8kelsen til Food Evaluator p\u00e5 et nettbrett og gir den videre til kunden direkte i din virksomhet. If\u00f8lge mange studier er tilbakemeldinger tatt rett etter en interaksjon 40 % mer n\u00f8yaktige enn tilbakemeldinger mottatt 24 timer etter.<\/p>\n
Det finnes imidlertid ogs\u00e5 en annen m\u00e5te, der du skriver inn kundens e-post i Food Evaluator, og systemet planlegger en automatisk kundetilfredshetsunders\u00f8kelse som sendes i henhold til dine innstillinger. Bare sett det opp \u00e9n gang, og alle sp\u00f8rreunders\u00f8kelser, svarinnsamling og p\u00e5minnelser vil fungere autonomt uten behov for innblanding fra din side.<\/p>\n
De faktiske rapportene er alltid klare for deg i sanntid med rapporteringsfunksjon inne Food Evaluator. Angi eventuelle problemer eller misforst\u00e5elser som oppst\u00e5r i tide, se oppfatningen av din n\u00e5v\u00e6rende meny, evaluer oppf\u00f8rselen og servicen til dine ansatte og s\u00e5 videre.<\/p>\n
F\u00e5 svar p\u00e5 sp\u00f8rsm\u00e5lene dine raskt og effektivt ved \u00e5 oppdage bare de mest relevante dataene med avansert resultatfiltrering og automatisk beregning av kundetilfredshetsindeksen. F\u00e5 tilgang til rapportene dine n\u00e5r som helst fra hvor som helst i verden med hvilken som helst enhet.<\/p>\n
Vi tilbyr ulike l\u00f8sningsplaner for \u00e5 passe alle dine behov.<\/p>\n