{"id":16228,"date":"2019-06-08T08:30:00","date_gmt":"2019-06-08T06:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=16228"},"modified":"2019-06-08T08:30:00","modified_gmt":"2019-06-08T06:30:00","slug":"how-to-use-customer-satisfaction-surveys-and-delivery-evaluator-for-teleshopping-companies","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/no\/news\/2019\/06\/08\/how-to-use-customer-satisfaction-surveys-and-delivery-evaluator-for-teleshopping-companies\/","title":{"rendered":"Hvordan bruke sp\u00f8rreunders\u00f8kelser om kundetilfredshet og Delivery Evaluator For Teleshopping selskaper."},"content":{"rendered":"<p>Teleshopping har eksistert i mange \u00e5r, og vi tror det er en metode for salg som vil v\u00e6re rundt i mange \u00e5r fremover. I noen former har teleshopping g\u00e5tt fra \u00e5 v\u00e6re noe som bare kom til \u00e5 v\u00e6re p\u00e5 s\u00f8ndager eller noen ganger til \u00e5 v\u00e6re et naturlig skritt for \u00e5 introdusere internasjonale produkter i et nytt lokalt marked.<\/p>\n<h2>Kundetilfredshetsunders\u00f8kelser som gir tilbakemelding hver dag, uke og \u00e5r.<\/h2>\n<p>Siden mange av tilbudene du ser i Teleshopping inkluderer, send tilbake hvis du ikke er helt forn\u00f8yd med produktet og f\u00e5 pengene tilbake. Dette tilbudet gj\u00f8r det ogs\u00e5 n\u00f8dvendig \u00e5 f\u00f8lge opp returer og sende informasjon til leverand\u00f8rer om hva deres kunder som sendte tilbake var misforn\u00f8yd med, og det gj\u00f8r det ekstra vanskelig \u00e5 f\u00f8lge opp de virkelig forn\u00f8yde kundene. Hvor Delivery Evaluator hjelper er p\u00e5 disse forn\u00f8yde kundene som holder produktet lenger enn en viss tid. Med informasjonen fra det interne backoffice-systemet kan Delivery Evaluator sende ut kundetilfredshetsunders\u00f8kelser l\u00f8pende n\u00e5r kunden har beholdt produktet sitt over returtiden og dermed signalisert at de er forn\u00f8yde.<\/p>\n<h2>Ikke alle kunder er forn\u00f8yd.<\/h2>\n<p>Som du kanskje forst\u00e5r, er ikke alle kunder forn\u00f8yd bare fordi de ikke sender produktet tilbake, de kan faktisk v\u00e6re veldig misforn\u00f8yd med produktet og fortelle alle, men ikke deg, det er der Delivery Evaluator kommer inn. Systemet v\u00e5rt vil identifisere kundene som ikke er forn\u00f8yd med produktet og s\u00f8rge for at du vet hvorfor og hvordan du kan gj\u00f8re dem til en kunde som vil kj\u00f8pe fra deg igjen. Sp\u00f8rreunders\u00f8kelser om kundetilfredshet er ikke lenger noe du gj\u00f8r en eller to ganger i \u00e5ret for kunder som har kj\u00f8pt fra deg. Det er et system som m\u00e5 brukes hver dag, uke og sjekkes hver m\u00e5ned.<\/p>\n<h2>Vi har ogs\u00e5 hele avdelinger til leie.<\/h2>\n<p>Vi har ogs\u00e5 konsulenter som kan v\u00e6re din tilbakemeldingsperson, det vil si at vi sjekker og handler p\u00e5 de misforn\u00f8yde kundene i henhold til dine retningslinjer. Derfor kan du f\u00e5 din egen tilbakemeldingsavdeling med st\u00f8tte fra geniene fra Examinare og Delivery Evaluator. N\u00e5r du planlegger \u00e5 gj\u00f8re noe nytt med tilbakemeldinger i ditt Teleshopping selskap, tenk p\u00e5 kundetilfredshetsunders\u00f8kelser fra Examinare og Delivery Evaluator.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Teleshopping har eksistert i mange \u00e5r, og vi tror det er en metode for salg som vil v\u00e6re rundt i mange \u00e5r fremover. I noen former har teleshopping g\u00e5tt fra \u00e5\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":10305,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-16228","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-okategoriserade"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1218.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16228","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16228"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16228\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26770,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16228\/revisions\/26770"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10305"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16228"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16228"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16228"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}