Tutti i problemi di servizio che accadono ogni giorno possono essere sempre seguiti a basso costo con lo strumento di indagine Pocket Response. Utilizzare uno strumento che invia automaticamente un SMS e poi segue un questionario SMS in risposta, \u00e8 qualcosa che non tutti possono fare. Il proprio strumento di indagine Pocket Response rende pi\u00f9 facile del solito inviare sondaggi via e-mail o via telefono.<\/p>\n
Il nostro sistema invia un SMS tramite il proprio numero SMS e quando il cliente invia una risposta, il suo SMS viene contrassegnato come voce. A seconda della risposta, il questionario SMS verr\u00e0 inviato in risposta. Vedendo tutte le risposte e anche quali tecnici sono stati coinvolti nel servizio, \u00e8 pi\u00f9 facile analizzare se alcuni tecnici del servizio devono essere formati di pi\u00f9 in qualsiasi area.<\/p>\n
Tutto inizia con un semplice messaggio di testo che dice, ad esempio, “Grazie per la tua visita oggi. Inviaci la tua opinione sul nostro servizio. 1 = cattivo, 5 = buono\u201d. Tutti i clienti che ottengono un punteggio di 1, 2 o 3 riceveranno un questionario SMS, in cui il caso di assistenza e il tecnico coinvolto saranno evidenziati e quindi potrete analizzare facilmente il vostro questionario SMS in dettaglio e nel complesso.<\/p>\n
Per iniziare a utilizzare sondaggi SMS e follow-up dei servizi, compila il nostro modulo di richiesta di preventivo. Dopo aver ricevuto la tua richiesta, organizzeremo un incontro telefonico, in cui analizzeremo i tuoi obiettivi con il sondaggio SMS. Dopodich\u00e9, configureremo tutto per te, in modo che tu possa iniziare rapidamente a lavorare con il tuo questionario SMS.<\/p>\n
Benvenuti a contattarci per sondaggi SMS e follow-up di questioni di servizio gi\u00e0 oggi.<\/span><\/p>\n Tutti i problemi di servizio che accadono ogni giorno possono essere sempre seguiti a basso costo con lo strumento di indagine Pocket Response. Utilizzare uno\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":11436,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-15852","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1314.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15852","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15852"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15852\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15853,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15852\/revisions\/15853"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11436"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15852"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15852"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15852"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}