Tutti noi li otteniamo, le recensioni dei clienti che si sente un po ‘ingiusta. La maggior parte delle recensioni che sono negative o semplicemente stupide sono lo scrigno del feedback. Usandolo saggiamente otterrai la tua clinica per essere migliore, qui abbiamo scritto alcuni suggerimenti, non si adattano a tutti ma possono adattarsi a te.<\/p>\n
Quando inviti a dialogare un paziente che sente di non aver ottenuto quello per cui ha pagato o la diagnosi che si aspettava, c\u2019\u00e8 sempre un modo \u201cnon cos\u00ec\u201d facile per farlo stare meglio. \u00c8 ascoltare ci\u00f2 che sentono e porre domande, non dare loro le risposte. Lascia che la controparte svuotano tutta la loro batteria di rabbia e sarete il vincitore. Ma prima di iniziare questo esercizio, prova a fare lo stesso con il tuo partner o i tuoi figli. La prossima volta che viene scelto un \u201clottatore\u201d, elimina i loro dubbi con domande che li faranno rallentare il loro pensiero, ma fai attenzione a porre le domande sbagliate. Cerca di riuscire a spiegare la tua tesi in 50-100 parole o meno, poi sarai pronto a gestire qualsiasi feedback.<\/p>\n
Questa parte pu\u00f2 essere una parte sensibile in quanto ci sono molte normative su come paziente e medico possono reagire, ma se c’\u00e8 un grande spazio di manovra per la tua clinica, invia fiori al tuo paziente che ha avuto una brutta esperienza, se non \u00e8 possibile per la clinica pagare per questo, considera di pagarlo di tasca propria. I fiori normalmente mostrano che ti interessa e vorresti aprire un canale di comunicazione su ci\u00f2 che \u00e8 andato storto.<\/p>\n
A volte la routine quotidiana pu\u00f2 diventare un po ‘troppo routine e dimentichiamo come individuare un malfunzionamento nella nostra routine quotidiana. Poich\u00e9 ci pu\u00f2 essere un problema reale nei risultati, assicurati di controllare il tuo punteggio ogni 14 giorni o una volta al mese. Se c’\u00e8 una tendenza allora c’\u00e8 qualcosa su cui lavorare. Assicurati di non lavorare con una benda sugli occhi.<\/p>\n
Se si dipende dalle recensioni, allora non si trovano risposte, solo pi\u00f9 domande. Le recensioni online sono un modo per ottenere i clienti a mettere in guardia su un business. Non \u00e8 un modo per un business per migliorare, sprecher\u00e0 la maggior parte del tuo tempo per utilizzare sempre recensioni online da cui non puoi ottenere risposte.<\/p>\n
Come ci si potrebbe aspettare, ovviamente vogliamo promuovere il nostro servizio, ma \u00e8 anche un fatto che i nostri clienti ritengono che Clinic Evaluator sia lo strumento migliore per rimanere al passo con i tempi. Usa Clinic Evaluator, l\u00ec saprai cosa sta succedendo e potrai essere sicuro che i pazienti sono pazienti reali e non concorrenti che pagano altri per lasciare recensioni negative. Abbiamo sempre il tempo di avere una discussione pi\u00f9 approfondita su come possiamo migliorare il tuo business e mettiamo sempre in atto un NDA (Non-Disclosure Agreement) con tutti i clienti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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