Immagina una situazione: sei in una relazione con un’altra persona. Vi state divertendo insieme, godendovi la compagnia l’uno dell’altra e sembra che un futuro luminoso stia affrontando entrambi. Ma un giorno il tuo partner se ne va senza dire nulla. Anche se non sei troppo avido e vendicativo e non insisti a restituire tutti i tuoi regali, il minimo che meriti \u00e8 sapere il motivo per cui sei stato lasciato. Prima di tutto, perch\u00e9 quella persona \u00e8 stata preziosa per te in passato, e in secondo luogo perch\u00e9 non vuoi ripetere gli stessi vecchi errori in futuro. Perdere il cliente non \u00e8 meno devastante per il tuo business che perdere il partner \u00e8 per la tua vita personale.<\/p>\n
Epsilon e ROI Uno studio di ricerca sulle ragioni delle disiscrizioni dalle newsletter da parte dei clienti degli Stati Uniti e del Canada ha mostrato che le prime 5 sono:<\/p>\n
\u2013 Contenuti irrilevanti;
\u2013 Frequenza eccessiva;
\u2013 Preoccuparsi che l\u2019email venga condivisa o venduta;
\u2013 L\u2019iscrizione non si \u00e8 mai verificata;
\u2013 Preoccupazione per la privacy.<\/p>\n
Tuttavia, questi pochi sono solo i pi\u00f9 popolari. I problemi possono essere risolti e le azioni efficaci possono essere prese solo quando si sa con cosa combattere. Ecco perch\u00e9 ti consigliamo di integrare Why Cancel nel tuo flusso di disiscrizione per scoprire e controllare ulteriormente cosa sta succedendo.<\/p>\n
Non fare l’errore pi\u00f9 comune di bombardare i clienti con domande o presentare il modulo che pu\u00f2 sembrare infinito quando si scorre fino in fondo alla pagina. Una o due domande sono pi\u00f9 che sufficienti per ricevere i dati preziosi altrimenti si rischia di non ottenere nulla.
All\u2019interno dello strumento di indagine Examinare puoi creare qualsiasi tipo di domanda che ti piace senza alcuna limitazione. \u00c8 un buon approccio dare ai tuoi clienti non solo le opzioni di risposta gi\u00e0 pronte, ma anche la possibilit\u00e0 di aggiungere qualcosa con le loro parole in caso di necessit\u00e0. A volte non \u00e8 possibile prevedere le esigenze degli individui. Quindi non dimenticare di aggiungere un campo di testo libero. Inoltre, Examinare consente di aggiungere il proprio logo e il design del modulo di indagine. Cos\u00ec si far\u00e0 l’impressione di una societ\u00e0 seria, invece di uno che utilizza servizi gratuiti, senza preoccuparsi dei dati personali dei loro clienti.
Why Cancel automatizza il flusso di lavoro di raccolta dei feedback e crea i report richiesti. Non devi preoccuparti della tempestivit\u00e0 dei dati richiesti, perch\u00e9 saranno sempre a portata di mano ogni volta che ne avrai bisogno.<\/p>\n
Dopo aver analizzato i risultati del tuo sondaggio automatico capirai alcune delle tue debolezze e otterrai le informazioni su come mantenere gli abbonati e soddisfarli. Nuove strategie, campagne meglio segmentate, contenuti delle newsletter modificati sono solo alcuni dei risultati che i nostri clienti ottengono regolarmente. Why Cancel agisce come un mentore esperto, lavorando al tuo fianco e scoprendo i giusti modi di sviluppo, attenuando le potenziali difficolt\u00e0 e problemi.
Quindi smettere di sparare in aria con le supposizioni! Tieni traccia delle cancellazioni e raggiungi anche gli obiettivi nascosti del tuo business online con l’aiuto di Why Cancel!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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