Dopo approfondite indagini, test approfonditi e poche fasi di sviluppo, abbiamo finalmente lanciato una soluzione di feedback, creata appositamente per l’industria medica. Le cliniche odontoiatriche, veterinarie, chiropratiche, ospedaliere e generali possono ora integrare facilmente Clinic Evaluator nelle loro routine quotidiane. Quindi, quali problemi risolve?<\/p>\n
Come societ\u00e0 di feedback, lavoriamo a stretto contatto con aziende di orientamenti diversi e spesso riceviamo richieste in cui i manager ci chiedono un approccio pi\u00f9 personalizzato. La soluzione di feedback, in questo caso, deve saltare i passaggi non necessari, tenere conto delle esigenze di un particolare business e fornire comunque la ricerca e il controllo della soddisfazione del cliente al massimo livello qualitativo.<\/p>\n
La nostra stretta collaborazione con le istituzioni mediche \u00e8 iniziata molto tempo fa, quando abbiamo partecipato al progetto dell\u2019Ospedale Universitario Sahlgrenska, finanziato dall\u2019Unione Europea. Numerose consultazioni con medici, operatori e altro personale medico ci hanno aiutato a scoprire i loro desideri e le loro esigenze. All\u2019inizio, abbiamo fornito un prototipo funzionante ad alcune piccole cliniche private e abbiamo anche sviluppato una soluzione simile per il nostro cliente che possiede uno studio chiropratico. Si trattava di poche soluzioni separate sviluppate in base alle esigenze del cliente. Tuttavia, ci ha aiutato a isolare un nucleo comune che era quasi identico per tutti i casi e con l’aggiunta di diverse opzioni e sezioni siamo finalmente arrivati a una soluzione completa, che ora pu\u00f2 essere utilizzata da istituzioni di diverse aree mediche. Lo chiamiamo Clinic Evaluator, in quanto aiuta a valutare le prestazioni del business medico dal punto di vista del cliente.<\/p>\n
Lo scopo principale di Clinic Evaluator \u00e8 quello di controllare la soddisfazione del paziente e la qualit\u00e0 dei servizi forniti. Dopo aver ordinato un account, il processo successivo pu\u00f2 essere suddiviso nelle seguenti fasi principali: Siamo estremamente felici che ora qualsiasi clinica o istituzione medica possa integrare Clinic Evaluator nel proprio flusso di lavoro con il minimo sforzo e investimento finanziario. Grazie all’ascolto dei commenti e dei desideri dei pazienti ora puoi trovare un modo per renderli pi\u00f9 felici e fedeli, attirando cos\u00ec sempre pi\u00f9 persone alla tua attivit\u00e0.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Dopo approfondite indagini, test approfonditi e poche fasi di sviluppo, abbiamo finalmente lanciato una soluzione di feedback, creata appositamente per\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":8316,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-15692","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-279.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15692","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15692"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15692\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15693,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15692\/revisions\/15693"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8316"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15692"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15692"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15692"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
1) Ci mettiamo in contatto con te e organizziamo una sessione Skype\/Google Hangouts con uno dei nostri consulenti di indagine.<\/strong>Egli conosce la vostra situazione, discute le vostre esigenze e quindi sviluppa il questionario ottimale per il vostro caso particolare. Dopo la vostra approvazione, il questionario pu\u00f2 essere tradotto nelle lingue necessarie.
2) Hai accesso al sistema Clinic Evaluator<\/strong>dove puoi inserire i medici che lavorano nella tua clinica (se necessario) e specificare quali dati devono essere presentati nel modulo di accoglienza (quali informazioni vuoi che il tuo staff inserisca sul paziente).
3) Decidi se vuoi che i tuoi pazienti ricevano l’invito a rispondere alle domande del sondaggio via e-mail, direttamente nelle cliniche su un tablet o in entrambi i modi a seconda del desiderio del paziente.<\/strong>
E questo \u00e8 tutto! Puoi iniziare immediatamente a raccogliere feedback dai tuoi pazienti e i risultati saranno calcolati e mostrati in tempo reale insieme al punteggio di soddisfazione del paziente all’interno del tuo account Clinic Evaluator.<\/p>\n