{"id":15640,"date":"2014-03-13T09:24:00","date_gmt":"2014-03-13T08:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=15640"},"modified":"2014-03-13T09:24:00","modified_gmt":"2014-03-13T08:24:00","slug":"follow-up-shipments-in-your-system","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/it\/news\/2014\/03\/13\/follow-up-shipments-in-your-system\/","title":{"rendered":"Segui automaticamente la qualit\u00e0 delle tue spedizioni nel tuo sistema di e-commerce"},"content":{"rendered":"<p>Non molte persone hanno perso che l&#8217;e-commerce \u00e8 in crescita in tutto il mondo. I prezzi competitivi dei prodotti e la consegna in tutto il mondo forniscono il punto di vendita unico per tutti i principali siti di e-commerce. Offrendo di tutto, da &#8220;Spedizione il giorno successivo&#8221; a &#8220;Spedizione gratuita&#8221;, i siti di e-commerce hanno il futuro davanti a loro. Ma cosa pensano i tuoi clienti delle tue consegne?<\/p>\n<p>Il primo pensiero per tutti gli e-retailer \u00e8 che &#8220;se c&#8217;\u00e8 qualcosa di sbagliato ci contatteranno&#8221;, ma questa \u00e8 una storia che \u00e8 vera solo in parte, infatti. Se un cliente ha ricevuto un pacco contenente un prodotto con errori, te lo comunicher\u00e0. D&#8217;altra parte, se un cliente si aspetta una consegna &#8220;il giorno successivo&#8221; e non ottiene quello che gli \u00e8 stato promesso, normalmente non ti informa, ma d&#8217;altra parte inizier\u00e0 a cercare altri fornitori e prover\u00e0 uno dei tuoi concorrenti la prossima volta.<\/p>\n<p><strong>Seguire le consegne e ottenere la barca a smettere di fuoriuscire.<\/strong><\/p>\n<p>Per fermare le piccole perdite che si verificano quando c\u2019\u00e8 qualche malinteso o le consegne sono in ritardo, devi sapere cosa pensano davvero i tuoi clienti. Facendo un follow up con le indagini automatiche, la tua azienda pu\u00f2 anche essere pi\u00f9 efficace, perch\u00e9 i risultati sono sempre disponibili, in modo da poter migliorare il tuo lavoro e assicurarti di dare ai clienti che sono stati totalmente maltrattati un &#8220;regalo&#8221; che innalzer\u00e0 la tua reputazione ai loro occhi.<\/p>\n<p><strong>Noi di Examinare abbiamo la risposta al monitoraggio della consegna.<\/strong><\/p>\n<p>Creando un questionario che verr\u00e0 inviato pochi giorni dopo che il cliente ha ricevuto la consegna, \u00e8 possibile identificare i miglioramenti necessari per essere un sito di e-commerce perfetto. Utilizzando<a href=\"https:\/\/surveytools.examinare.com\/\">Strumenti di indagine Examinare<\/a>e<a href=\"https:\/\/apidocs.examinare.com\/\">Examinare API<\/a>, puoi facilmente impostare il tuo sistema di e-commerce per inviare follow-up in esecuzione subito dopo che una consegna \u00e8 stata effettuata.<\/p>\n<p><strong>Come iniziare con il follow-up delle consegne.<\/strong><\/p>\n<p>Noi di Examinare abbiamo una vasta esperienza sia nei set di questionari che nella costruzione del sistema e ci piacerebbe aiutarti a costruire la tua reputazione come azienda di e-commerce che ascolta i suoi clienti. Nessun progetto \u00e8 troppo piccolo e nessun progetto \u00e8 troppo grande. Inizia oggi stesso inviandoci una richiesta di preventivo per il follow-up della consegna nel tuo sistema di e-commerce, non vediamo l&#8217;ora di lavorare con te.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Non molte persone hanno perso che l&#8217;e-commerce \u00e8 in crescita in tutto il mondo. 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