Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019arr\u00eater vos activit\u00e9s marketing, lorsque la p\u00e9riode d\u2019essai de vos utilisateurs SaaS est termin\u00e9e ou que vos utilisateurs payants annulent l\u2019abonnement au service. La situation est inverse ! Vous avez une occasion en or d\u2019obtenir des informations pr\u00e9cieuses, qui peuvent ensuite \u00eatre utilis\u00e9es pour influencer les facteurs qui emp\u00eachent les gens de devenir vos clients r\u00e9guliers ou m\u00eame de changer votre mod\u00e8le d\u2019affaires.<\/p>\n
Why Cancel C’est le meilleur outil, qui sera utile dans ces situations et beaucoup d’autres similaires. Apr\u00e8s la connexion \u00e0 votre syst\u00e8me ou site Web, il fonctionne en mode enti\u00e8rement automatique en identifiant vos redondances, en envoyant aux gens une enqu\u00eate appropri\u00e9e, en recueillant les r\u00e9ponses et enfin en vous informant des donn\u00e9es, ce qui aidera consid\u00e9rablement \u00e0 am\u00e9liorer votre SaaS service.<\/p>\n
Why Cancel est une plateforme compl\u00e8te et conviviale qui vous permet d\u2019organiser des sondages pour une utilisation quotidienne. Gr\u00e2ce \u00e0 ses fonctionnalit\u00e9s \u00e9tendues, il peut \u00eatre utilis\u00e9 pour tous les types d’activit\u00e9s de collecte de donn\u00e9es en m\u00eame temps, y compris les plus compliqu\u00e9es. Pour vous aider \u00e0 obtenir les r\u00e9sultats exacts qui correspondent \u00e0 vos attentes, nous avons inclus des enqu\u00eates d’experts dans le service.<\/p>\n
Le prix \u00e9tait-il trop \u00e9lev\u00e9 ? Le processus de paiement \u00e9tait-il g\u00eanant ? L\u2019interface de votre service \u00e9tait-elle peu claire et incompr\u00e9hensible ? Lorsque vous connaissez et avez les statistiques d\u00e9taill\u00e9es des facteurs ayant le plus grand impact sur les d\u00e9cisions des gens, tout d’abord, il vous donnera la base pour les changements n\u00e9cessaires dans votre service et la strat\u00e9gie de vente. Deuxi\u00e8mement, vous serez en mesure d’identifier les clients, qui peuvent \u00eatre sauvegard\u00e9s ou r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s. De plus, vous pouvez trouver une base pour renforcer votre propre entreprise SaaS en d\u00e9cidant quelles fonctionnalit\u00e9s des concurrents ont fait passer les gens \u00e0 leur solution au lieu de la v\u00f4tre.<\/p>\n
Why Cancel se connecte \u00e0 votre syst\u00e8me et suit les utilisateurs qui ont cess\u00e9 d’utiliser votre service pour des raisons sp\u00e9cifiques. D\u00e8s que l’abonnement se termine, Why Cancel capture le nom de l’utilisateur, l’e-mail et dans un certain laps de temps, qui est d\u00e9fini par vous dans les param\u00e8tres, envoie le court sondage pr\u00e9par\u00e9 pour trouver les informations n\u00e9cessaires. Les r\u00e9sultats recueillis sont analys\u00e9s par nos serveurs cloud et pr\u00e9sent\u00e9s sous une forme utile pour tirer les conclusions. Vous pouvez \u00e9galement activer l’envoi de rappels automatiques, si les utilisateurs n’ont pas r\u00e9pondu \u00e0 votre sondage apr\u00e8s le premier envoi.<\/p>\n
L’interpr\u00e9tation correcte des r\u00e9sultats est tr\u00e8s importante et ne peut pas \u00eatre sous-estim\u00e9e, car les conclusions que vous faites d\u00e9pendent directement des r\u00e9ponses. C’est la raison pour laquelle Why Cancel contient toutes les fonctionnalit\u00e9s analytiques les plus recherch\u00e9es. Vous avez la possibilit\u00e9 de basculer entre la vue g\u00e9n\u00e9rale et la vue d\u00e9taill\u00e9e avanc\u00e9e. R\u00e9sum\u00e9 en temps r\u00e9el (tous les r\u00e9sultats agr\u00e9g\u00e9s seront analys\u00e9s), filtrage des donn\u00e9es, exclusion des r\u00e9ponses individuelles, vue d\u00e9taill\u00e9e des voix individuelles, analyse de texte et de nombreuses autres fonctions analytiques sont \u00e0 votre service. Les r\u00e9sultats peuvent \u00eatre g\u00e9n\u00e9r\u00e9s selon vos besoins et export\u00e9s au format Word, PDF, SPSS ou donn\u00e9es brutes.<\/p>\n
Une fois que vous avez d\u00e9cid\u00e9 d’utiliser Why Cancel, vous n’avez pas \u00e0 vous inqui\u00e9ter. Tout d\u2019abord, il peut \u00eatre utilis\u00e9 avec n\u2019importe quel syst\u00e8me ou CRM. Deuxi\u00e8mement, nos sp\u00e9cialistes feront tout le travail technique n\u00e9cessaire pour connecter Why Cancel \u00e0 votre syst\u00e8me et s’assurer que tout fonctionne bien et automatiquement.<\/p>\n
Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019arr\u00eater vos activit\u00e9s marketing, lorsque la p\u00e9riode d\u2019essai de vos utilisateurs SaaS est termin\u00e9e ou que vos utilisateurs payants\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":11397,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-15476","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1310.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15476","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15476"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15476\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15477,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15476\/revisions\/15477"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11397"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15476"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15476"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15476"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}