Les r\u00e9siliations de contrats sont toujours une grosse perte pour toutes les compagnies d\u2019assurance. Cela signifie des revenus perdus et des ventes manqu\u00e9es, des r\u00e9f\u00e9rences futures perdues, la distraction et la d\u00e9moralisation du personnel interne, un coup \u00e0 la r\u00e9putation de l’entreprise et bien plus encore. Cependant, l\u2019avenir n\u2019a pas besoin d\u2019\u00eatre si n\u00e9gatif. Si vous d\u00e9couvrez pourquoi vos clients r\u00e9silient leurs contrats, les choses peuvent \u00eatre beaucoup plus claires. Beaucoup de clients annulent des contrats uniquement \u00e0 cause du prix, certains parce qu\u2019ils ont vendu quelque chose et n\u2019ont plus besoin de l\u2019assurer. En mesurant votre performance par rapport aux clients individuels, vous pouvez d\u00e9couvrir pourquoi ils r\u00e9silient leurs contrats d\u2019assurance.<\/p>\n
La premi\u00e8re \u00e9tape tr\u00e8s importante pour obtenir des r\u00e9ponses pertinentes est un questionnaire d’enqu\u00eate correctement cr\u00e9\u00e9. Cela implique de choisir le bon contenu et le bon type de requ\u00eate, la bonne dur\u00e9e de l\u2019enqu\u00eate, de cr\u00e9er la logique appropri\u00e9e et de nombreux autres aspects souvent sous-estim\u00e9s.<\/p>\n
Why Cancel n\u2019est pas seulement un outil, c\u2019est une \u00e9quipe d\u2019experts en recherche et de d\u00e9veloppeurs, qui s\u2019efforcent toujours d\u2019aider les clients \u00e0 obtenir les r\u00e9sultats qui correspondent \u00e0 leurs besoins. Why Cancel peut cr\u00e9er une enqu\u00eate de toute complexit\u00e9 et nos experts en recherche sont toujours \u00e0 votre service. Ils vous aident \u00e0 identifier la meilleure fa\u00e7on d\u2019organiser le sondage SMS ou le sondage par e-mail pour enqu\u00eater sur vos accords clients perdus. Tout ce que vous avez \u00e0 faire est de planifier une r\u00e9union en ligne entre le repr\u00e9sentant de votre entreprise et l’un de nos experts en recherche.<\/p>\n
D\u00e8s que les r\u00e9ponses de vos clients sont re\u00e7ues par le syst\u00e8me, elles sont imm\u00e9diatement analys\u00e9es et affich\u00e9es dans la section Rapports. Ainsi, vous pourrez voir et suivre les r\u00e9sultats en temps r\u00e9el. Toutes les fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es d’analyse de donn\u00e9es sont incluses d\u00e8s le d\u00e9part.<\/p>\n
G\u00e9n\u00e9rez diff\u00e9rents types de graphiques, explorez les nuages de texte form\u00e9s pour les r\u00e9ponses aux questions de texte pour identifier facilement la zone de probl\u00e8me sans plonger dans les d\u00e9tails, filtrez les r\u00e9sultats par date, langue, groupe de clients, agent op\u00e9rationnel, etc., excluez les r\u00e9ponses non pertinentes des statistiques globales, explorez les r\u00e9ponses individuelles des clients, etc. Les rapports peuvent \u00eatre g\u00e9n\u00e9r\u00e9s selon vos param\u00e8tres et export\u00e9s vers des formats de fichiers tels que Word, PDF, SPSS ou donn\u00e9es brutes.<\/p>\n
Il n’est pas n\u00e9cessaire de penser \u00e0 la fa\u00e7on de connecter Why Cancel \u00e0 votre site Web ou \u00e0 votre CRM pour le suivi automatique des annulations de services et ce qui doit \u00eatre fait en cas d’erreurs pendant le travail. Les d\u00e9veloppeurs de notre \u00e9quipe prendront toutes les mesures n\u00e9cessaires et s’assurent que tout fonctionne correctement.<\/p>\n
Nous avons une longue exp\u00e9rience de travail avec des entreprises de diff\u00e9rents secteurs d\u2019activit\u00e9 et nous sommes heureux de vous aider \u00e0 am\u00e9liorer votre compagnie d\u2019assurance par le biais de suivi automatique et des enqu\u00eates de r\u00e9siliation. Contactez-nous par e-mail.<\/a><\/p>\n Contactez-nous pour envoyer des sondages SMS et des sondages par e-mail pour le suivi des annulations de contrats d’assurance avec Why Cancel.<\/span><\/p>\n Les r\u00e9siliations de contrats sont toujours une grosse perte pour toutes les compagnies d\u2019assurance. Cela signifie des revenus perdus et des ventes manqu\u00e9es,\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":11475,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-15470","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1304.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15470","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15470"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15470\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21154,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15470\/revisions\/21154"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11475"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15470"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15470"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15470"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}