{"id":15458,"date":"2019-08-29T11:20:00","date_gmt":"2019-08-29T09:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=15458"},"modified":"2019-08-29T11:20:00","modified_gmt":"2019-08-29T09:20:00","slug":"automatic-follow-up-messages-with-pocket-response","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/news\/2019\/08\/29\/automatic-follow-up-messages-with-pocket-response\/","title":{"rendered":"Messages de suivi automatiques avec Pocket Response."},"content":{"rendered":"<p>Si un client a r\u00e9cemment visit\u00e9 votre entreprise, vous pouvez souhaiter le suivre ou vous enregistrer avec lui apr\u00e8s la r\u00e9servation. Peut-\u00eatre avez-vous des informations sp\u00e9cifiques que vous aimeriez lui envoyer (comme des instructions de soins apr\u00e8s-traitement), ou vous aimeriez recueillir des commentaires de sa part sur son exp\u00e9rience. Le suivi de vos clients individuels est tr\u00e8s important car le texte SMS \/ Mobile que vous envoyez donnera \u00e0 votre client le sentiment que vous vous souciez de ce que les clients pensent de vous.<\/p>\n<p>Vous pouvez cr\u00e9er un nombre illimit\u00e9 de messages de suivi, qui peuvent \u00eatre envoy\u00e9s par SMS. Ils seront envoy\u00e9s aux clients \u00e0 un moment donn\u00e9 apr\u00e8s que les gens vous aient visit\u00e9. Vous pouvez restreindre et personnaliser ces messages en fonction de services sp\u00e9cifiques, de nouveaux clients ou de statuts de r\u00e9servation particuliers et vous assurer qu&rsquo;un message est envoy\u00e9 \u00e0 un client une seule fois.<\/p>\n<p>Par exemple, vous pouvez utiliser notre syst\u00e8me pour:<\/p>\n<ul>\n<li>Bienvenue aux nouveaux clients.<\/li>\n<li>Remerciez les clients de visiter votre entreprise.<\/li>\n<li>Envoyer des instructions de soins apr\u00e8s un service\/traitement sp\u00e9cifique.<\/li>\n<li>Encouragez les clients \u00e0 \u00e9valuer\/communiquer leur exp\u00e9rience.<\/li>\n<li>Demandez au client de remplir un formulaire en ligne.<\/li>\n<li>Partagez des guides d&rsquo;information ou des documents avec les clients.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous avons la possibilit\u00e9 de synchroniser vos donn\u00e9es client via des liens de calendrier, comme iCal ou par saisie manuelle. Nous faisons \u00e9galement l&rsquo;int\u00e9gration pour les clients, qui ont des syst\u00e8mes de r\u00e9servation \u00e9quip\u00e9s d&rsquo;une API.<\/p>\n<p>L&rsquo;API Pocket Response est \u00e9galement disponible pour certains services.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si un client a r\u00e9cemment visit\u00e9 votre entreprise, vous pouvez souhaiter le suivre ou vous enregistrer avec lui apr\u00e8s la r\u00e9servation. Peut-\u00eatre avez-vous des\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":11046,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-15458","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1290.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15458","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15458"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15458\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15459,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15458\/revisions\/15459"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11046"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15458"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15458"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15458"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}