Assurez-vous que votre entreprise Internet fournit le service n\u00e9cessaire par les clients avec la qualit\u00e9 attendue, mettre en place le contr\u00f4le de satisfaction automatique et lier \u00e0 l’action certaine de vos clients pour une pr\u00e9cision de r\u00e9ponse suppl\u00e9mentaire. Delivery Evaluator est un service enti\u00e8rement autonome, qui capture les commandes ou les livraisons de services r\u00e9ussies, planifie des enqu\u00eates de satisfaction client, recueille et analyse les r\u00e9ponses et les pr\u00e9sente de mani\u00e8re informative.<\/p>\n
La technologie d’enqu\u00eate automatique elle-m\u00eame est impuissante sans enqu\u00eate correcte et coh\u00e9rente. Nous avons pris en compte les demandes et les besoins de nos clients et inclus le service de cr\u00e9ation de sondages dans tous les types de comptes. Un de nos experts organisera une r\u00e9union en ligne avec le collaborateur autoris\u00e9 de votre entreprise, au cours de laquelle il analysera les caract\u00e9ristiques actuelles du travail de votre entreprise Internet, les adaptera aux exigences du march\u00e9, apprendra vos objectifs et vos besoins. Quelques jours apr\u00e8s, l’enqu\u00eate la plus appropri\u00e9e et efficace dans votre situation sera pr\u00eate pour vous.<\/p>\n
Gr\u00e2ce au suivi automatique des commandes livr\u00e9es par notre syst\u00e8me, il n’est pas n\u00e9cessaire de v\u00e9rifier manuellement les informations du client et d’envoyer des enqu\u00eates une par une. Pour laisser Delivery Evaluator faire le travail pour vous, tout ce que vous avez \u00e0 faire est d’\u00e9crire le texte de l’e-mail d’invitation et de sp\u00e9cifier la p\u00e9riode apr\u00e8s la livraison de la commande pour d\u00e9clencher l’envoi du sondage. Notre syst\u00e8me s’occupera du reste. Il existe \u00e9galement une option d’activation de l’envoi de rappels, si le sondage reste sans r\u00e9ponse pendant une certaine p\u00e9riode de temps. Malgr\u00e9 la simplicit\u00e9 apparente, les rappels apportent g\u00e9n\u00e9ralement de tr\u00e8s bons r\u00e9sultats en termes de taux de r\u00e9ponse.<\/p>\n
Lorsque le client a r\u00e9pondu aux questions de votre sondage, les r\u00e9sultats sont envoy\u00e9s \u00e0 notre serveur cloud, analys\u00e9s instantan\u00e9ment et affich\u00e9s dans votre compte Delivery Evaluator quelques secondes plus tard. Parfois, le temps peut \u00eatre critique et avec notre syst\u00e8me, vous pouvez \u00eatre absolument s\u00fbr que tous les commentaires importants seront captur\u00e9s et r\u00e9v\u00e9l\u00e9s en temps opportun. Les graphiques d’information dans la section Rapports peuvent \u00eatre ajust\u00e9s en fonction de vos besoins et affichent uniquement les informations dont vous avez le plus besoin. Le filtrage avanc\u00e9 des r\u00e9sultats, l’exclusion des r\u00e9sultats non pertinents, la v\u00e9rification des r\u00e9ponses individuelles, la g\u00e9n\u00e9ration des rapports mis \u00e0 jour et de nombreuses autres fonctions utiles sont \u00e0 votre service dans la section analytique de Delivery Evaluator.<\/p>\n
Montrez que votre entreprise est \u00e0 l\u2019\u00e9coute de ses clients, d\u00e9tectez tout m\u00e9contentement ou malentendu avant qu\u2019ils ne conduisent \u00e0 la perte de clients. Assurez-vous que votre service r\u00e9pond aux attentes de vos clients. Commandez votre compte de Delivery Evaluator aujourd’hui et laissez le syst\u00e8me faire tout le contr\u00f4le de satisfaction pour vous. Nous vous donnerons toujours les meilleurs conseils sur la fa\u00e7on dont le contr\u00f4le de satisfaction peut \u00eatre automatis\u00e9 et organis\u00e9 dans le flux de travail actuel de votre entreprise. Contactez-nous par e-mail.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Assurez-vous que votre entreprise Internet fournit le service n\u00e9cessaire par les clients avec la qualit\u00e9 attendue, mettre en place le contr\u00f4le de satisfaction\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":10656,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-15438","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1258.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15438","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15438"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15438\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21149,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15438\/revisions\/21149"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10656"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15438"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15438"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15438"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}