{"id":15414,"date":"2019-03-27T10:00:00","date_gmt":"2019-03-27T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=15414"},"modified":"2019-03-27T10:00:00","modified_gmt":"2019-03-27T09:00:00","slug":"send-automatic-customer-satisfaction-surveys-with-our-stripe-integration","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/news\/2019\/03\/27\/send-automatic-customer-satisfaction-surveys-with-our-stripe-integration\/","title":{"rendered":"Envoyez des sondages de satisfaction client automatiques avec notre int\u00e9gration Stripe."},"content":{"rendered":"<p>Lorsque vous exploitez un site de commerce \u00e9lectronique, il est facile de manquer de pr\u00e9cieux commentaires pour les premiers acheteurs. En m\u00eame temps, savoir ce qu\u2019une personne a aim\u00e9 dans votre service ou aimerait voir \u00e0 l\u2019avenir est une premi\u00e8re \u00e9tape vers l\u2019am\u00e9lioration de la fid\u00e9lit\u00e9 de votre client\u00e8le.<\/p>\n<p>Stripe est une solution facile \u00e0 d\u00e9marrer pour recevoir les paiements de vos clients. Comme il est largement utilis\u00e9 par de nombreuses plateformes de commerce \u00e9lectronique, nous avons maintenant mis en \u0153uvre son int\u00e9gration dans Delivery Evaluator. Avec l\u2019aide de Delivery Evaluator et les informations de votre compte Stripe, vous b\u00e9n\u00e9ficiez de toute la puissance des sondages clients, m\u00eame si vous utilisez un produit de commerce \u00e9lectronique interne avec Stripe.<\/p>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce qui rend Delivery Evaluator diff\u00e9rent des autres int\u00e9grations qui fonctionnent avec Stripe ?<\/h2>\n<p>Delivery Evaluator re\u00e7oit automatiquement les donn\u00e9es \u00e0 l&rsquo;aide de Webhooks qui sont initialis\u00e9s sur demande ou si n\u00e9cessaire et que la possibilit\u00e9 est disponible. Dans les cas d\u00e9crits, l&rsquo;int\u00e9gration obtient des informations suppl\u00e9mentaires de Stripe, comme le nom du client et les d\u00e9tails de la commande. Lorsque la demande a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e, l\u2019invitation au sondage est planifi\u00e9e en fonction de vos param\u00e8tres dans Delivery Evaluator. Ils contiennent un message d&rsquo;invitation, un lien vers l&rsquo;enqu\u00eate cible et le temps apr\u00e8s la livraison de la commande, lorsque le syst\u00e8me initialisera l&rsquo;envoi de l&rsquo;invitation \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate. Lorsque le client a r\u00e9pondu \u00e0 la demande d&rsquo;enqu\u00eate, les informations de base sont associ\u00e9es au moment de l&rsquo;achat et vous pouvez ensuite analyser les donn\u00e9es re\u00e7ues en d\u00e9tail sur la page de r\u00e9sultats de l&rsquo;enqu\u00eate quotidienne.<\/p>\n<h2>Comment connecter Delivery Evaluator avec l&rsquo;int\u00e9gration Stripe \u00e0 votre site e-commerce.<\/h2>\n<p>Lorsque vous prenez la d\u00e9cision de connecter un syst\u00e8me automatique de satisfaction client \u00e0 votre boutique en ligne, c\u2019est la seule t\u00e2che dont vous \u00eates responsable. Tout le reste est la pr\u00e9occupation de notre \u00e9quipe. Comme chaque cas de nos clients est unique, l&rsquo;ensemble du processus de configuration, l&rsquo;int\u00e9gration dans votre site Web, la configuration est effectu\u00e9e par nos techniciens, tandis que les questions sp\u00e9cialement adapt\u00e9es \u00e0 votre enqu\u00eate d&rsquo;entreprise sont compos\u00e9es par nos experts en enqu\u00eate apr\u00e8s une discussion approfondie avec vous. <a href=\"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/contact\/\">Contactez-nous par e-mail.<\/a><\/p>\n<p>Allez sur notre page Prix, choisissez le type de compte pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 et commencez \u00e0 collecter les commentaires des clients sur le travail de votre entreprise et les livraisons quotidiennes en mode automatique.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsque vous exploitez un site de commerce \u00e9lectronique, il est facile de manquer de pr\u00e9cieux commentaires pour les premiers acheteurs. 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