{"id":15330,"date":"2017-05-11T13:17:00","date_gmt":"2017-05-11T11:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=15330"},"modified":"2017-05-11T13:17:00","modified_gmt":"2017-05-11T11:17:00","slug":"meet-why-cancel-a-solution-that-uncovers-why-customers-unsubscribe-from-your-services","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fr\/news\/2017\/05\/11\/meet-why-cancel-a-solution-that-uncovers-why-customers-unsubscribe-from-your-services\/","title":{"rendered":"D\u00e9couvrez Why Cancel, une solution qui d\u00e9couvre pourquoi les clients se d\u00e9sinscrivent de vos services."},"content":{"rendered":"<p>Rien n\u2019est plus frustrant que de perdre un client. Vous mettez du temps, des efforts, de l&rsquo;argent pour attirer les gens vers votre entreprise, mais ils annulent l&rsquo;abonnement ou le compte de service en peu de temps. La premi\u00e8re pens\u00e9e que vous pouvez obtenir est que ce n&rsquo;est pas assez d&rsquo;argent investi dans le marketing, la publicit\u00e9, les programmes d&rsquo;affiliation et ainsi de suite dans votre entreprise. Peut-\u00eatre.<\/p>\n<p>Cependant, en essayant d&rsquo;investir de plus en plus, vous ne pouvez jamais savoir exactement ce que la personne recherchait dans votre service. Peut-\u00eatre que vous avez donn\u00e9 les mauvaises attentes avec le texte sur votre site Web, ou le service lui-m\u00eame n&rsquo;\u00e9tait pas facile \u00e0 utiliser, ou le concurrent a pr\u00e9sent\u00e9 un plan de prix moins cher, ou votre newsletter \u00e9tait trop g\u00eanante. Les raisons de la perte de clients peuvent \u00eatre diff\u00e9rentes et en dirigeant vos efforts vers le bon domaine, vous pouvez non seulement \u00e9conomiser les investissements financiers, mais aussi acc\u00e9l\u00e9rer le d\u00e9veloppement de votre entreprise.<\/p>\n<p>C\u2019est pourquoi nous avons d\u00e9velopp\u00e9 Why Cancel, une solution pour le suivi automatique des annulations de service et des d\u00e9sabonnements.<\/p>\n<h2>Comment \u00e7a marche ? Why Cancel Le travail ?<\/h2>\n<p>1) Lorsqu&rsquo;un client annule votre service ou se d\u00e9sabonne de votre newsletter, Why Cancel capture son nom, son adresse e-mail et son ID d&rsquo;abonnement.<br \/>2) Apr\u00e8s avoir termin\u00e9 le processus d&rsquo;annulation, le client est mis en file d&rsquo;attente et sera invit\u00e9 \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 une ou quelques petites questions sur son exp\u00e9rience, ce qu&rsquo;il a aim\u00e9, n&rsquo;a pas aim\u00e9 ou n&rsquo;a pas trouv\u00e9 dans votre service. L&rsquo;invitation sera envoy\u00e9e dans une p\u00e9riode de temps, que vous sp\u00e9cifiez dans les param\u00e8tres ainsi qu&rsquo;un rappel automatique au cas o\u00f9 le client ignore ou manque la premi\u00e8re invitation.<br \/>3) Why Cancel Calcule les r\u00e9ponses re\u00e7ues et affiche les r\u00e9sultats en temps r\u00e9el. Maintenant, vous pouvez les traiter et, sur la base re\u00e7ue, commencer \u00e0 agir pour que de moins en moins de clients se d\u00e9sinscrivent. Si vous \u00eates bloqu\u00e9, nos consultants sont toujours pr\u00eats \u00e0 vous aider \u00e0 trouver un moyen d&rsquo;atteindre les r\u00e9sultats souhait\u00e9s.<\/p>\n<h2>Quels sont les avantages d&rsquo;utiliser Why Cancel?<\/h2>\n<p><strong>&#8211; le service est automatique.<\/strong><br \/>La fonctionnalit\u00e9 \u00ab D\u00e9finir et oublier \u00bb est une caract\u00e9ristique distinctive de tous les services Examinare. Une fois que vous avez configur\u00e9 l&rsquo;ensemble du syst\u00e8me, tout le suivi, les invitations par e-mail et les rappels par e-mail seront effectu\u00e9s et envoy\u00e9s automatiquement.<br \/><strong>&#8211; le service est enti\u00e8rement r\u00e9glable.<\/strong><br \/>Vous d\u00e9terminez le nombre et les questions que vous souhaitez poser \u00e0 votre client, \u00e0 quoi ressemblera la fen\u00eatre de sondage (ajouter les couleurs et le logo de votre entreprise) et quel message le client recevra.<br \/><strong>&#8211; le service se connecte facilement \u00e0 votre flux de travail.<\/strong><br \/>Il n&rsquo;est pas n\u00e9cessaire d&rsquo;\u00e9crire des fonctions compliqu\u00e9es pour lier votre flux d&rsquo;annulation et Why Cancel. Notre API est d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9par\u00e9e et il vous suffit d&rsquo;ins\u00e9rer deux blocs de code dans votre site Web pour commencer \u00e0 suivre les d\u00e9sabonnements.<br \/><strong>&#8211; vos donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es et s\u00e9curis\u00e9es.<\/strong><br \/>Nous, \u00e0 Examinare, Traiter le stockage de donn\u00e9es tr\u00e8s s\u00e9rieusement. Why Cancel utilisations Examinare API et toutes les informations sur vos clients avec les r\u00e9sultats de l&rsquo;enqu\u00eate est enregistr\u00e9 dans votre Examinare Un compte sur les serveurs cloud de norme militaire dans l&rsquo;UE, principalement en Su\u00e8de. Vous pouvez \u00eatre s\u00fbr que vos donn\u00e9es sont en s\u00e9curit\u00e9 absolue et personne ne peut jamais y acc\u00e9der sauf vous.<\/p>\n<p>Why Cancel Cette fonctionnalit\u00e9 est d\u00e9j\u00e0 disponible, alors ne perdez plus une minute, cr\u00e9ez un compte, commencez \u00e0 suivre les annulations de clients, analysez vos faiblesses et d\u00e9veloppez votre entreprise.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rien n\u2019est plus frustrant que de perdre un client. 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