{"id":18652,"date":"2019-07-20T08:12:00","date_gmt":"2019-07-20T06:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=18652"},"modified":"2019-07-20T08:12:00","modified_gmt":"2019-07-20T06:12:00","slug":"how-to-use-delivery-evaluator-to-use-customer-satisfaction-surveys-for-your-construction-materials-market","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/news\/2019\/07\/20\/how-to-use-delivery-evaluator-to-use-customer-satisfaction-surveys-for-your-construction-materials-market\/","title":{"rendered":"N\u00e4in k\u00e4yt\u00e4t Delivery Evaluator Asiakas- ja asiakastyytyv\u00e4isyystutkimuksia rakennusmateriaalimarkkinoillesi."},"content":{"rendered":"<p>Rakennustarvikkeiden markkinat ovat t\u00e4ydellinen esimerkki liiketoiminnasta, joka palvelee paljon asiakkaita joka p\u00e4iv\u00e4. Vaikka p\u00e4ivitt\u00e4in teht\u00e4isiin paljon ostoksia, se ei ole syy olla tekem\u00e4tt\u00e4 asiakastyytyv\u00e4isyystutkimuksia jatkuvasti asiakkaille, joita sinulla on. Asiakkaiden tyytyv\u00e4isyys on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ja se on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 my\u00f6s yrityksellesi. Mit\u00e4 enemm\u00e4n asiakkaita sinulla on, joita voit seurata asiakastyytyv\u00e4isyyskyselyn avulla, sit\u00e4 parempi. Useimmilla rakennusmateriaalimarkkinoilla on monenlaisia asiakkaita. Meill\u00e4 on kuluttaja, rakentaja (sopimuslaskutus) ja joissakin tapauksissa on olemassa useampia profiileja.<\/p>\n<h2>Mit\u00e4 eroa on asiakkaan tavoitteella ja rakentajan tavoitteella, kun kyseess\u00e4 on asiakastyytyv\u00e4isyyskysely?<\/h2>\n<p>Kun kyseess\u00e4 on keskim\u00e4\u00e4r\u00e4inen kuluttaja (tai asunnon omistaja), kysymykset on kohdistettava hintaan, saatavuuteen ja laatuun, joissa eniten painostusta tehd\u00e4\u00e4n hinnan suhteen. Kun on kyse rakentajan kuluttajaprofiilista, on tietenkin tavoitteena hinta, saatavuus, laatu, mutta my\u00f6s palvelun joustavuus ja nopeus. T\u00e4m\u00e4 on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, koska rakentaja on aina asiakkaan kanssa. Kun kyseess\u00e4 on materiaalien noutaminen kuluttajana, siihen liittyy tietty odotusaika, joka on hyv\u00e4ksytt\u00e4v\u00e4 ilman, ett\u00e4 kuluttaja alkaa pohtia kilpailijan ehdotuksia. Kun on kyse rakentajasta, odotusaika on skaalattu eri tavalla kuin muissa peleiss\u00e4. Rakentajan odotusaika on ty\u00f6n aikana menetetty aika (laskutusaika). Joskus rakentajalla on kiinte\u00e4 ty\u00f6n hintasuunnitelma asiakkaan kanssa, ja se tarkoittaa, ett\u00e4 sit\u00e4 ei laskuta rakennusprosessiin. Suuri odotusaika saa rakentajan etsim\u00e4\u00e4n vaihtoehtoja materiaalin hankkimiseksi, jos kilpailijoiden tarjoama hinta ei ole paljon korkeampi. T\u00e4m\u00e4 on eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4\u00e4, koska se vaikuttaa rakentajan ostop\u00e4\u00e4t\u00f6kseen.<\/p>\n<h2>Mit\u00e4 voit odottaa saavasi, kun tilaat Delivery Evaluator -palvelun Examinarelta.<\/h2>\n<p>Kun k\u00e4yt\u00e4t Delivery Evaluator-palvelua Examinare-palvelusta, autamme sinua saamaan oikean asiakastyytyv\u00e4isyyskyselyratkaisun, jota tarvitset liiketoimintaasi varten. Olemme tehneet yli 100:n asiakastyytyv\u00e4isyystutkimusten asennuksia aina 2006:een asti, jolloin aloitimme ensimm\u00e4isen ty\u00f6kalumme asiakastyytyv\u00e4isyystutkimusten tekemiseen.<\/p>\n<p>Ota yhteytt\u00e4, niin saat ratkaisun Delivery Evaluator -palveluun ja p\u00e4\u00e4set alkuun todellisten asiakastyytyv\u00e4isyyskyselyiden kanssa, joissa palvelun laatu on suurin osa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rakennustarvikkeiden markkinat ovat t\u00e4ydellinen esimerkki liiketoiminnasta, joka palvelee paljon asiakkaita joka p\u00e4iv\u00e4. Vaikka p\u00e4ivitt\u00e4in teht\u00e4isiin paljon\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":10383,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-18652","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-okategoriserade"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1221.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18652","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18652"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18652\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18653,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18652\/revisions\/18653"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10383"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18652"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18652"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18652"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}