{"id":15134,"date":"2019-06-22T06:33:00","date_gmt":"2019-06-22T04:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=15134"},"modified":"2019-06-22T06:33:00","modified_gmt":"2019-06-22T04:33:00","slug":"how-to-use-customer-satisfaction-surveys-and-delivery-evaluator-to-follow-the-quality-of-grocery-deliveries","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/news\/2019\/06\/22\/how-to-use-customer-satisfaction-surveys-and-delivery-evaluator-to-follow-the-quality-of-grocery-deliveries\/","title":{"rendered":"Asiakastyytyv\u00e4isyystutkimusten k\u00e4ytt\u00e4minen ja Delivery Evaluator Seuraa p\u00e4ivitt\u00e4istavarakaupan toimitusten laatua."},"content":{"rendered":"<p>Ruokakauppa kotiisi -palvelut tai kuten sit\u00e4 voidaan kutsua, ruoka-ateria toimitukset on yksi nopeimmin kasvavista toimialoista maailmassa. Yh\u00e4 useammat asiakkaat ovat l\u00f6yt\u00e4neet mukavuutta palvelusta, jossa ruoka toimitetaan heid\u00e4n kotiinsa. T\u00e4rkein syy on s\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4 aikaa ja joissakin tapauksissa s\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4 rahaa, koska t\u00e4ll\u00e4 tavalla se v\u00e4hent\u00e4\u00e4 impulssiostoksia.<\/p>\n<h2>Mit\u00e4 trendej\u00e4 Delivery Evaluator voi n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sinun ruoka-aiheisen toimitusalan yrityksellesi?<\/h2>\n<p>Delivery Evaluator voi auttaa sinua n\u00e4kem\u00e4\u00e4n laatutrendit toimitusaikojen, toimitusaika-arvojen, ruoka-aineiden laadun, helppok\u00e4ytt\u00f6isyyden ja tietenkin palvelusi yleisen laadun suhteen. Toimitusaikaa ajatellen suurin kilpailijasi on manuaalinen ostos myym\u00e4l\u00e4ss\u00e4, joten toimitusaika on t\u00e4rke\u00e4 osa palvelua. Toimitusajat ovat t\u00e4rkeit\u00e4, sill\u00e4 ne vaikuttavat asiakkaan ostoksien lopputulokseen.<\/p>\n<p>Mit\u00e4 tulee toimitusaikoihin, monet asiakkaista ty\u00f6skentelev\u00e4t ruuhka-aikoina, ja siin\u00e4 tapauksessa sinun t\u00e4ytyy pysty\u00e4 toimittamaan iltaisin eik\u00e4 p\u00e4ivisin. Toimitusajat voivat vaihdella riippuen siit\u00e4, miss\u00e4 maassa olet. Jos asiakasryhm\u00e4si on esimerkiksi y\u00f6vuoroilla ty\u00f6skentelevi\u00e4 sairaanhoitajia, niin illalla tapahtuva toimitus ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 ole heille paras vaihtoehto.<\/p>\n<p>Laatu on tietenkin t\u00e4rke\u00e4 osa palveluasi, jos laatu on huono, saat siit\u00e4 tietoa asiakkailta. Laatu on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, mutta se ei ole ainoa asia. Mutta kuinka moni asiakkaistasi soittaisi call-keskukseen ja odottaisi 30 minuuttia valittaen siit\u00e4, ett\u00e4 j\u00e4\u00e4tel\u00f6n alle on ly\u00f6ty ryp\u00e4leit\u00e4? T\u00e4m\u00e4 on totta. Ehk\u00e4 he alkavat ostaa toiselta toimittajalta sen sijaan?<\/p>\n<h2>Kuinka aloittaa Delivery Evaluatorin k\u00e4ytt\u00f6.<\/h2>\n<p>On t\u00e4rke\u00e4\u00e4 tarkastaa toimitusten trendit ja pit\u00e4\u00e4 silm\u00e4ll\u00e4 hitaasti laskevia laatutasoja mill\u00e4 tahansa liiketoimintasi osa-alueella. T\u00e4m\u00e4n vuoksi on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 seurata toimitusten trendej\u00e4. Ja jos tarvitset hyv\u00e4n j\u00e4rjestelm\u00e4n tullaksesi supert\u00e4hdeksi alallasi, sinun on aloitettava ottamalla yhteytt\u00e4 meihin Delivery Evaluator -yhti\u00f6ss\u00e4. Olemme asiakasl\u00e4ht\u00f6inen yritys ja autamme sinua luomaan kyselylomakkeen ja suunnitelman menestykseen. Ota yhteytt\u00e4 meihin ja kysy lis\u00e4\u00e4 asiakastyytyv\u00e4isyyskyselyst\u00e4 ja yhdist\u00e4 se automaattisesti tilausj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4si jo t\u00e4n\u00e4\u00e4n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ruokakauppa kotiisi -palvelut tai kuten sit\u00e4 voidaan kutsua, ruoka-ateria toimitukset on yksi nopeimmin kasvavista toimialoista maailmassa. Yh\u00e4 useammat\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":10266,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-15134","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-okategoriserade"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1220.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15134","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15134"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15134\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15135,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15134\/revisions\/15135"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10266"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15134"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15134"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15134"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}