Kun yritys pyrkii parantamaan yrityksen asiakasvy\u00f6hykett\u00e4, sinun on aina asetettava itsesi k\u00e4ytt\u00e4jien silmiin. Tutkimalla, mit\u00e4 siin\u00e4 pit\u00e4\u00e4 muuttaa, helpotat k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n el\u00e4m\u00e4\u00e4 ilman, ett\u00e4 sinun tarvitsee lis\u00e4t\u00e4 tukiosastosi tehokkuutta. Monet parannusprojektit nyky\u00e4\u00e4n koostuvat enimm\u00e4kseen suunnitteluparannuksista. Ulkon\u00e4k\u00f6 on tietenkin t\u00e4rke\u00e4\u00e4, mutta kaikki visuaaliset parannukset eiv\u00e4t tarjoa parempaa kokemusta asiakkaillesi. Varsinaiset tekniset parannukset ovat jo tehneet tuloaan.<\/p>\n
Monet yritykset perustavat parannuksensa tukipyynt\u00f6ihin ja tiedusteluihin, mutta se tarkoittaa, ett\u00e4 kolmesta kuukaudesta useisiin vuosiin vanhat pyynn\u00f6t on otettava huomioon. Asiakkaan unelmien tutkiminen antaa hyv\u00e4n vertailukohdan tulevaisuutta varten. Mutta se ei ole ainoa design ominaisuuksia, joka on kiinnostavaa yrityksille. He haluavat my\u00f6s v\u00e4hent\u00e4\u00e4 kustannuksiaan ja samalla lis\u00e4t\u00e4 asiakastyytyv\u00e4isyytt\u00e4.<\/p>\n
Joitakin kohtia, jotka voivat auttaa sinua p\u00e4\u00e4t\u00f6ksess\u00e4 arvioida asiakasvy\u00f6hykett\u00e4.<\/strong><\/p>\n Esimerkiksi, teemme p\u00e4ivityksen asiakasvy\u00f6hykkeelle, joka on noin 6 vuotta vanha ja sen parhaat p\u00e4iv\u00e4t ovat jo menneisyydess\u00e4. Kehitt\u00e4ess\u00e4si uutta asiakasvy\u00f6hykett\u00e4, sinun on saatava se n\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n paremmalta, mutta jos teknikkosi keskittyv\u00e4t t\u00e4ysin asiakasvy\u00f6hykkeen hyv\u00e4\u00e4n ulkoasuun, silloin maksat kehitystunneista, jotka ovat itse asiassa puhtaita suunnittelutunteja. Kehitt\u00e4ess\u00e4si uutta asiakasvy\u00f6hykett\u00e4, sinun on saatava se n\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n paremmalta, mutta jos teknikkosi keskittyv\u00e4t t\u00e4ysin asiakasvy\u00f6hykkeen hyv\u00e4\u00e4n ulkoasuun, silloin maksat kehitystunneista, jotka ovat puhtaita suunnittelutunteja. Jos teknikkosi maksavat yrityksellesi noin 600 SEK tuntia kohden ja he ty\u00f6skentelev\u00e4t v\u00e4\u00e4rien toimintojen kanssa ja heill\u00e4 ei ole oikeita fokusmateriaaleja 150 tunnin projektin aikana, t\u00e4m\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 projektin kustannukset ovat 90 000 SEK (n. 14 000 USD)\/ty\u00f6ntekij\u00e4.<\/p>\n Jos ty\u00f6voimaa on kolme, se tarkoittaa, ett\u00e4 n\u00e4m\u00e4 150 tuntia kest\u00e4\u00e4 hyvin todenn\u00e4k\u00f6isesti noin 200 tuntia sen sijaan ($ 120 000). Kustannukset eiv\u00e4t kuitenkaan ole kaikki kaikessa. Jos arvausten sarjaan perustuvat toimenpiteesi koko projektin ajan eiv\u00e4t rikastuta asiakkaitasi, menet\u00e4t t\u00e4m\u00e4n kehityksen j\u00e4lkeen useita heist\u00e4. T\u00e4m\u00e4n vuoksi on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 olet valmis tekem\u00e4\u00e4n suunnitelman, joka on tehokas ja tehokas.<\/p>\n Jos yll\u00e4 mainitun sijaan teet asiakasalueellasi jatkotoimenpiteen\u00e4 kyselyn, saat selville tarkalleen, mit\u00e4 asiakkaasi ajattelevat vanhasta asiakasalueestasi ja mitk\u00e4 sen osat ovat eniten k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4. Mit\u00e4 uutta asiakasalueellasi on? Sen avulla voit jakaa ty\u00f6n helposti sen sijaan, ett\u00e4 arvaisit jokaisen vaiheen.<\/p>\n Tavoitteena on jatkuvat automaattiset kyselyt, kun p\u00e4ivit\u00e4t.<\/strong><\/p>\n