Zendesk integratsioon on \u00fcks k\u00f5ige n\u00f5udlikumaid funktsioone Examinare Survey Tooli sees. Paljudel ettev\u00f5tetel, kes kasutavad t\u00e4nap\u00e4eval seda klienditoe piletite s\u00fcsteemi, on vaja hinnata klienditoe kvaliteeti, probleemide lahendamist, teenindusagendi t\u00f6\u00f6d jne. Examinare pakub juba mitu aastat automaatsete k\u00fcsitluste integreerimist Zendesk-sse. Meie uus uuendus t\u00e4iendab k\u00fcsitluse funktsionaalsust viisil, mis annab laiaulatusliku rahulolu hindamise v\u00f5imaluse ettev\u00f5tetele, kes t\u00f6\u00f6tavad erinevatest riikidest p\u00e4rit klientidega ja r\u00e4\u00e4givad erinevaid keeli.<\/p>\n
Me oleme uuendanud oma Zendesk integratsiooni funktsionaalsust ja n\u00fc\u00fcd on see v\u00f5imeline toetama k\u00f5iki keeli, mis on saadaval Examinare sees. Selle uuendusega tuvastab Examinare tugipileti keele ja kui see on lahendatud, ajastab automaatselt k\u00fcsitluse kutse saatmise sobivas keeles. K\u00fcsitluse kutse on omakorda seotud teie k\u00fcsitluse t\u00f5lgitud versiooniga. Seega, p\u00e4rast Examinare Zendesk integratsiooni seadistamist, saavad k\u00f5ik teie kliendid (kelle pilet lahendati) automaatselt k\u00fcsitlusi oma emakeeles vastavalt seadetele ja teil on v\u00f5imalik kontrollida nende rahulolu ja teenuse taset vastavalt.<\/p>\n
Praegu toetavad Examinare Zendesk integratsiooni keeled on araabia, Brasiilia portugali, t\u0161ehhi, taani, hollandi, inglise, soome, prantsuse, saksa, kreeka, heebrea, hindi, indoneesia, itaalia, jaapani, korea, norra, poola, vene, lihtsustatud hiina, hispaania, rootsi, tai ja t\u00fcrgi.<\/p>\n
Selleks, et aktiveerida k\u00fcsitluste saatmine oma klientidele Zendesk, peaksite tegema j\u00e4rgmisi toiminguid.<\/p>\n