{"id":24584,"date":"2019-02-01T09:14:00","date_gmt":"2019-02-01T08:14:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=24584"},"modified":"2019-02-01T09:14:00","modified_gmt":"2019-02-01T08:14:00","slug":"how-to-handle-negative-feedback-in-your-clinic-5-ways-to-be-better","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/news\/2019\/02\/01\/how-to-handle-negative-feedback-in-your-clinic-5-ways-to-be-better\/","title":{"rendered":"Kuidas toime tulla negatiivse tagasisidega, 5 viisid paremaks muutumiseks."},"content":{"rendered":"

Me k\u00f5ik saame neid, klientide \u00fclevaateid, mis tundub natuke eba\u00f5iglane. Enamik arvustusi, mis on negatiivsed v\u00f5i lihtsalt rumalad, on tagasiside aardekirstu. Kasutades seda targalt saab oma kliinikus olla parem, siin oleme kirjutanud m\u00f5ned n\u00f5uanded, nad ei sobi k\u00f5igile, kuid v\u00f5ib sobitada teile.<\/p>\n

Kutsu dialoogi (ole see, kes kuulab, mitte see, kes r\u00e4\u00e4gib).<\/h2>\n

Kui kutsud dialoogi patsiendi, kes tunneb, et ta ei ole saanud seda, mille eest ta maksis v\u00f5i ei ole saanud oodatud diagnoosi, siis on alati olemas \u201cmitte nii lihtne\u201d viis, kuidas teda parema tuju juurde viia. See on kuulata, mida nad tunnevad ja k\u00fcsida k\u00fcsimusi, mitte anda neile vastuseid. Lase vastaspoole t\u00fchjendada k\u00f5ik oma aku viha ja sa oled v\u00f5itja. Aga enne kui te alustate seda harjutust, proovige teha sama oma partneri v\u00f5i lastega. J\u00e4rgmine kord, kui valitakse “v\u00f5itlus”, eemaldage nende kahtlused k\u00fcsimustega, mis muudavad nad oma m\u00f5tlemist aeglustama, kuid olge ettevaatlik, et k\u00fcsida valesid vastastikuseid k\u00fcsimusi. Proovi argument l\u00e4bi saada 50-100 s\u00f5nadega v\u00f5i v\u00e4hem, siis oled valmis igasuguse tagasisidega tegelema.<\/p>\n

Saada lilli oma s\u00fcnnip\u00e4eval.<\/h2>\n

See osa v\u00f5ib olla tundlik osa, kuna on palju m\u00e4\u00e4rusi, kuidas patsient ja arst v\u00f5ivad reageerida, kuid kui teie kliinikus on suur liikumisruumi, saatke oma patsiendile, kellel oli halb kogemus, lilled, kui kliinikul pole v\u00f5imalik selle eest maksta, kaaluge selle taskus maksmist. Lilled n\u00e4itavad tavaliselt, et sa hoolid ja tahaksid avada suhtluskanali selle kohta, mis on valesti l\u00e4inud.<\/p>\n

Vaata, kas trend on k\u00e4imas.<\/h2>\n

M\u00f5nikord v\u00f5ib igap\u00e4evane rutiin saada natuke liiga palju rutiini ja me unustame, kuidas m\u00e4rgata rike meie igap\u00e4evaelus. Kuna tulemustes v\u00f5ib olla t\u00f5eline probleem, siis kontrolli oma tulemust iga 14 p\u00e4eva v\u00f5i kord kuus. Kui on trend, siis on midagi, mida on vaja t\u00f6\u00f6tada. Veenduge, et te ei t\u00f6\u00f6ta silmade kinnitamisega.<\/p>\n

L\u00f5petage online-arvustuste vaatamine.<\/h2>\n

Kui sa s\u00f5ltud arvustustest, siis sa ei leia vastuseid, vaid ainult rohkem k\u00fcsimusi. Interneti-arvustused on viis, kuidas kliendid saavad ettev\u00f5tte kohta hoiatada. Ei ole viis, kuidas ettev\u00f5te paremaks saada, see raiskaks enamiku oma ajast, et alati kasutada online-arvustusi, millest te ei saa vastuseid.<\/p>\n

Kasuta Clinic Evaluator.<\/h2>\n

Nagu te v\u00f5ite oodata, siis muidugi tahame edendada meie teenust, kuid ka see on fakt, et meie kliendid tunnevad, et Clinic Evaluator on parim vahend neile j\u00e4\u00e4da ontop asju. Kasuta Clinic Evaluator, seal saad teada, mis toimub ja v\u00f5id olla kindel, et patsiendid on t\u00f5elised patsiendid ja mitte konkurendid, kes maksavad teistele, et nad j\u00e4taksid halvad arvustused. Meil on alati aega p\u00f5hjalikuma arutelu pidamiseks selle kohta, kuidas me saame teie \u00e4ri paremaks muuta, ja me paneme alati k\u00f5igi klientidega NDA (konfidentsiaalsuslepingu) paika.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Me k\u00f5ik saame neid, klientide \u00fclevaateid, mis tundub natuke eba\u00f5iglane. Enamik arvustusi, mis on negatiivsed v\u00f5i lihtsalt rumalad, on tagasiside aardekirstu.\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":9759,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-24584","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-okategoriserade"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1126.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24584","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24584"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24584\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24585,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24584\/revisions\/24585"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9759"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24584"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24584"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24584"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}