{"id":14932,"date":"2014-12-22T14:49:00","date_gmt":"2014-12-22T13:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/?p=14932"},"modified":"2014-12-22T14:49:00","modified_gmt":"2014-12-22T13:49:00","slug":"kiirksitlus-kui-edukate-firmade-tvoo-lahutamatu-osa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/news\/2014\/12\/22\/kiirksitlus-kui-edukate-firmade-tvoo-lahutamatu-osa\/","title":{"rendered":"Kiirk\u00fcsitlus kui edukate firmade t\u00f6\u00f6voo lahutamatu osa."},"content":{"rendered":"<p>\u00abKas juhataja on t\u00f6\u00f6eesm\u00e4rkide seadmisel sinu arvamusest huvitatud?\u00bb, \u00abKas sa tead oma firma strateegilisi eesm\u00e4rke ning m\u00f5istad neid?\u00bb, \u00abMis on sinu parim saavutus eelmisel n\u00e4dalal l\u00f5pule viidud \u00fclesannete seast?\u00bb. Selliseid k\u00fcsimusi esitatakse paljudes firmades ning paljude t\u00f6\u00f6tajate ekraanidele j\u00f5uavad need korra n\u00e4dalas v\u00f5i m\u00f5ned korrad kuus. Nendele vastamine ei v\u00f5ta palju aega, kuid on samal ajal oluliseks regulaarseks infoallikaks juhtkonnale.<\/p>\n<p>Kiirk\u00fcsitlused said organisatsioonide t\u00f6\u00f6 asendamatuks osaks suhteliselt l\u00fchikese aja jooksul. Nendest on kujunenud uus trend, milleks on andmetel p\u00f5hinev juhtkond. Modernsed internetip\u00f5hised tehnoloogiad ja mobiilirakendused on teinud varasemalt keerulised anal\u00fc\u00fctilised vahendid lihtsaks ja k\u00e4ttesaadavaks ning seda isegi piiratud eelarvega v\u00e4ikefirmades. Kiired, koheste tulemustega uuringud aitavad juhtkonnal teha m\u00f5istlikke otsuseid t\u00f6\u00f6korralduse igas valdkonnas, firma \u00fcle\u00fcldisest arengustrateegiast kuni kauaoodatud firmapeo jookide organiseerimiseni.<\/p>\n<p><em>\u201cSociety for Human Resource Management\u201d<\/em> uuringute kohaselt organiseerib 75% firmadest erinevaid uuringuid t\u00f6\u00f6tajate meeleolu ja rahulolu v\u00e4lja selgitamiseks. Siiski viiakse selliseid uuringuid l\u00e4bi vaid\u00a0 1-2 korda aastas ning see v\u00e4hendad nende efektiivust oluliselt. Ei t\u00f6\u00f6tajad ega juhtkond usu tegelikult muutustesse, mis on planeeritud pikka ajalist perspektiivi silmas pidades. Sellistes olukordades on kiirk\u00fcsitlustel suur eelis, kuna neid saab kasutada regulaarselt, lihtsalt ning kiirelt. Lisaks tugevdavad need koos \u00f5ige l\u00e4henemisega t\u00f6\u00f6tajaskonna omavahelist l\u00e4bisaamist ning usaldust juhtkonna vastu. Paljud t\u00f6\u00f6tajad hindavad v\u00f5imalust jagada enda arvamust ilma, et peaks kartma, et see m\u00f5jutab nende karj\u00e4\u00e4ri ettev\u00f5ttes.<\/p>\n<h2><strong>V\u00e4lismaa firmade kogemus p\u00e4rast kiirk\u00fcsitluste rakendamist oma t\u00f6\u00f6voos<\/strong>.<\/h2>\n<p>\u00dcks Seattle\u2019s (USA) asuv firma k\u00fcsib enda t\u00f6\u00f6tajatelt n\u00e4dalas \u00fche k\u00fcsimuse, mille puhul j\u00e4\u00e4b vastaja anon\u00fc\u00fcmseks. See v\u00f5ib olla seotud rohkem v\u00f5i v\u00e4hem olulise t\u00f6\u00f6alase aspektiga, n\u00e4iteks kuidas parandada klienditeeninduse kvaliteeti v\u00f5i kui mugav on kontori m\u00f6\u00f6bel. Selline l\u00e4henemine toimib h\u00e4sti, eriti kui seda tehakse regulaarselt. See v\u00f5imaldab juhtidel koheselt tegutseda, et olemasolevaid probleeme lahendada ja teenuse pakkumist parandada. Samuti selgus, et peakontorist eemal t\u00f6\u00f6tavad alluvad olid rahulolematumad, kui need kes t\u00f6\u00f6tasid peakontoris. Ettev\u00f5tte tipphooajal oli see trend veelgi ilmselgem. \u00dclaltoodud olukorras otsustas juhatus investeerida telekommunikatsiooni osakonda lisaressursse. Selle abil suudeti probleem lahendada ja t\u00f6\u00f6tajate lojaalsust ja efektiivsust suurendada.<\/p>\n<p>M\u00f5ned firmad kasutavad kiirk\u00fcsitlusi regulaarselt, et teada saada, kui suur on t\u00f6\u00f6tajate rahulolu m\u00f5ju kasumile ja produktiivsusele. N\u00e4iteks viis \u00fcks tuntud, mitmeid jaem\u00fc\u00fcgi kette omav, rahvusvaheline Chicago firma eelmisel aastal l\u00e4bi sarnase uuringu. T\u00e4nu l\u00fchikesele ja anon\u00fc\u00fcmsele uuringule sai juhtkond igap\u00e4evaselt infot t\u00f6\u00f6tajate meeleolust igas oma poes. See t\u00f5estas firma oletust, et t\u00f6\u00f6tajate rahulolu s\u00f5ltub t\u00f6\u00f6 piirkonnast ja hooajast. Tulemused n\u00e4itasid ka seda, et t\u00f6\u00f6tajate rahulolu m\u00f5jutab m\u00fc\u00fcki ja klientide rahulolu. Ettev\u00f5tte avastas, et poodides, kus t\u00f6\u00f6tajad on p\u00e4eva jooksul heas tujus, olid m\u00fc\u00fcgin\u00e4itajad ja klientide lojaalsus oluliselt k\u00f5rgemad v\u00f5rreldes poodidega, kus t\u00f6\u00f6tajad olid kas \u00fcksk\u00f5iksed v\u00f5i pahas tujus.<\/p>\n<p>\u00dche teise Chicago firma juhatuse aseesimees sai aga p\u00e4rast kiirk\u00fcsitluse kasutusele v\u00f5tmist \u0161okeeriva avastuse osaliseks. Ta sai teada, et t\u00f6\u00f6tajad m\u00f5istsid selle firma tegevusp\u00f5him\u00f5tet h\u00e4guselt ega suutnud seda ka edasi seletada. K\u00fcsitluse tulemused olid eelduseks firma \u00e4riliste eesm\u00e4rkide detailseks seletamiseks oma t\u00f6\u00f6tajatele.<\/p>\n<h2><strong>Kiirk\u00fcsitluste t\u00e4htsus firmades<\/strong>.<\/h2>\n<p>Kiirk\u00fcsitluste valdkonnas nagu igas teiseski valdkonnas on asjakohaste ja usaldusv\u00e4\u00e4rsete vastuste saamiseks on vaja m\u00f5ista organisatsiooni t\u00f6\u00f6 n\u00fcansse ja peensusi. Ei tohiks unustada, et suur arv k\u00fcsimusi on t\u00f6\u00f6tajatele v\u00e4sitav. Lisaks sellele v\u00e4hendab uurimuse efektiivsust ja p\u00f5hjustab t\u00f6\u00f6tajates pettumust see, kui tulemused ei vii kvalitatiivsete muutusteni ning otsuste vastu v\u00f5tmiseni.<\/p>\n<p><strong>Kui kaalud t\u00f5siselt oma t\u00f6\u00f6tajate rahulolu ja produktiivsuse suurendamist, <a href=\"mailto:info@examinare.com\">kontakteeru Examinare\u2019ga<\/a>. <strong>Meie aitame<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.examinare.com\/et\/contact\/#quotation\" title=\"Survey Consultancy\">integreerida kiirk\u00fcsitlused t\u00f5husalt sinu firma t\u00f6\u00f6korraldusse<\/a>. Samuti on meie konsultandid alati valmis jagama personaalseid soovitusi selle kohta, kuidas \u00fcksk\u00f5ik kui keerulisi k\u00fcsitlusi organiseerida, saadud andmeid anal\u00fc\u00fcsida ja tulemusi efektiivselt t\u00f5lgendada.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00abKas juhataja on t\u00f6\u00f6eesm\u00e4rkide seadmisel sinu arvamusest huvitatud?\u00bb, \u00abKas sa tead oma firma strateegilisi eesm\u00e4rke ning m\u00f5istad neid?\u00bb, \u00abMis on sinu parim\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":8238,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-14932","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-okategoriserade"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-64.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14932","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14932"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14932\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14933,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14932\/revisions\/14933"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8238"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14932"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14932"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14932"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}