Cada entrega siempre es igual de importante, que el producto llegue r\u00e1pido es ahora una de las partes mas importantes cuando se pregunta a los consumidores. Recibir un cuestionario por SMS o correo electr\u00f3nico no siempre es lo que usted considera un comerciante electr\u00f3nico, pero no hacer un seguimiento de sus entregas es igual de malo que no enviar el pedido en absoluto.<\/p>\n
Recibir una respuesta a trav\u00e9s de un mensaje de texto le permite saber mas sobre su grupo objetivo. No solo si est\u00e1n satisfechos, sino que la encuesta por SMS tambi\u00e9n puede mostrar si tienes clientes comprometidos o si acaban de comprar porque el precio es bajo o no encuentran los productos en otro lugar.<\/p>\n
Por ejemplo, si solo recibes entre un 10 y un 15 por ciento a trav\u00e9s de encuestas por SMS, significa, por ejemplo, a una oportunidad de mejora en el reconocimiento de marca o Brand awareness como se le llama en ingl\u00e9s.<\/p>\n
Un nivel de respuesta en su encuesta de mensajes de texto del 30 al 50 por ciento muestra que ha recibido una mayor\u00eda de clientes satisfechos que respondieron el cuestionario. Pero claro, no siempre, pero si el \u00edndice de clientes satisfechos muestra menos de 3 de los que han respondido, obviamente tienen mucho en lo que trabajar.<\/p>\n
La mayor ventaja de las encuestas por SMS ya es cuando los clientes reciben el SMS ellos mismos, ya que usted, como minorista electr\u00f3nico, demuestra que le importa que hayan recibido su producto y si, por ejemplo, tiene un proveedor que no es tan eficiente para sus clientes obtener sus bienes, por ejemplo: lejos del punto de entrega mas cercano o si el agente se queda sin producto, pero habitualmente significa que el cliente no recibe los productos, pero debe ir a recogerlos a varios kil\u00f3metros de distancia. Para que pueda hacer algo para mejorar esto es enviando los paquetes por correo a trav\u00e9s de otro flete reenviador que no tiene el mismo problema con la entrega de paquetes a sus clientes. Esta es solo informaci\u00f3n que se puede obtener a trav\u00e9s de una encuesta por SMS.<\/p>\n
Cont\u00e1ctenos con respecto a los cuestionarios de SMS ya hoy mismo, tenemos ofertas especiales para minoristas electr\u00f3nicos.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cada entrega siempre es igual de importante, que el producto llegue r\u00e1pido es ahora una de las partes mas importantes cuando se pregunta a los consumidores.\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":11631,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-18572","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/10\/news-1318.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18572","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18572"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18572\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26692,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18572\/revisions\/26692"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11631"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18572"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18572"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examinare.ecommerce.theonlykroon.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18572"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}